Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Уважаемые коллеги!
Эта тема посвящена нашими вопросами связанными с подпиской.
Эта тема посвящена нашими вопросами связанными с подпиской.
Μολών λαβέ
-
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
-
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 20 янв 2022, 12:31
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ?
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 319 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Все подарки будут направлены согласно условиям подписки. В системе подарки отображаются и будут направлены.Сергей Владимирович Касьяненко писал(а): ↑18 июн 2022, 13:26 Добрый день.
Такой вопрос,почему из состава посылок убрали краски и детали для сборки шлюпки капитана?
До этого,в посылке 6 с номерами 20-24 была первая часть красок,в 7ой с номерами 25-29 были детали сборки шлюпки капитана,сейчас этогт всего в составах нет.
Подписка web 510703
При выборе варианта Премиум-3 при подписке начиная с выпусков Издания №№1, 2, 8, 12 Подписчик оплачивает дополнительно 99 рублей за каждый выпуск Издания, начиная с выпуска № 30 и до выпуска № 140, и получает дополнение к Подписке в виде шлюпки капитана в масштабе 1:50 и набора акриловых красок. Указанные элементы будут отправляться начиная с Издания №30.
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 319 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Если у вас появились вопросы по вложениям в подписке, вы всегда можете обратиться в поддержку по телефонам 8-495-660-02-02, 8-800-200-02-01 (пн-пт). Если вопросы касаются сборки, то в соседней ветке вас проконсультирует наш моделист.Николай Николаевич Корниенко писал(а): ↑20 июн 2022, 22:48 А разве на форуме сидят люди которые напрямую относятся к компании Де, и будут читать эти посты и отвечать на вопросы "подписки" ? Или это делает админ который следит за порядком в чате ?
Вот тогда у меня вопрос, в 6 посылке должны были положить некую подсветку , но опять по каким-то причинам на которых нет ответа её перенесли в посылку 8 , и опять таки хочется узнать это единичный перенос , или теперь это за правило взято, 6 посылка не пришла потому что " нету непонятно чего нету на складе" из 6 посылки перенесли подсветку в 8, а потом окажется что и 8 посылка тоже не придёт, из за проблем? Просто через 15 дней придётся оплачивать 7 посылку ( и вот тоже не понятно что будет с нем ) но так и не пришла 6......
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14 дек 2021, 20:09
- Откуда: Тверь
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Набор красок будет Вам направлен в посылках №10,11,12,13,14,17,21,25,29. Вот что ответили в службе поддеожки по поводу коасок
-
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Когда будет отправлена номер 6?
Уже месяц как весит статус "сборка"
Уже месяц как весит статус "сборка"
-
- Сообщения: 292
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
- Благодарил (а): 69 раз
- Поблагодарили: 104 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке... совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 08 июл 2022, 03:11
- Откуда: Не определен
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Присоединяюсь к вопросу о 6-й посылке - уже 2-й месяц висит "готовится к сборке", план по 7-й посылке внезапно передвинулся на +1 месяц... Будет ли хоть какое-то уточнение по срокам, а то в соседней ветке народ пишет, что общая сборка чуть ли не на год сокращается за счет увеличения выпусков в посылке, а по факту получается срыв текущих сроков и непонимание дальнейшего развития ситуации
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Читайте внимательней условия подписки на коллекцию. Издательство ВСЁ может: и цену одного выпуска поменять, и состав вложений, и количество журналов в одной посылке.sersir писал(а): ↑07 июл 2022, 19:57 Интересный колленкор...ни здрасти ни до свидания...захотел уменьшил..захотел увеличил..хозяин своему слову...предупреждать надо..с Вами .....инфаркт схватишь...а если финансы не позволяют...Вы на каком основании увеличили количество номеров в посылке... совсем что ли......дальше идет не переводимый местный фольклёр
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Сняли деньги за 6 посылку, кажись журналы прешли, на конецто,!
-
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 24 янв 2022, 00:50
- Откуда: Видное
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Аналогично,8.08.22 тоже сняли деньги за посылку.
Хотя,мне кажется ха задержку в месяц могли бы и подарок закинуть.
Хотя,мне кажется ха задержку в месяц могли бы и подарок закинуть.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день всем. 6 июля получил 8 посылку, номера 30-34, подсветка и первая часть шлюпки. Посылки приходят в разное время, наверно зависит от даты подписки. Волга приходила на три недели позже тех, кто получал первыми. Но дошли все номера. А сейчас и время такое, терпения и надежды всем.
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
У меня посылка с №№30-34+плюшки ждет на почте! В четверг пойду получать.Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑08 июл 2022, 14:03 Сняли деньги за 6 посылку, кажись журналы прешли, на конецто,!
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 июл 2022, 12:04
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
В 30-ом номере часть №1;Иван Евгеньевич Сарвилин писал(а): ↑11 июл 2022, 12:05 Добрый день, подскажите в каком номере инструкция по сборке шлюбки капитана
в 35-ом номере часть №2;
в 40-ом номере часть №3;
в 45-ом номере часть №4;
в 55-ом номере часть №5.
Надо полагать, что и дальше эти инструкции будут выходить каждые 5 или 10 номеров.
Последний раз редактировалось Μιχαήλ Γ.Σ. 19 июл 2022, 21:26, всего редактировалось 2 раза.
Μολών λαβέ
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45 Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 67-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-114 (12шт.);
№18 115-126 (12шт.);
№19 127-140 (14шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
Последний раз редактировалось Μιχαήλ Γ.Σ. 12 июл 2022, 14:40, всего редактировалось 2 раза.
Μολών λαβέ
- Бог
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 15 май 2022, 01:56
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
А я уже закончил свою коллекцию раньше всех, нажатием "Отменить подписку", не по душе мне такие манипуляции со стороны deagostini, а бумажник не резиновый..
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Финансово будет тяжеловато, но зато на доставке сэкономим(апять же скорость сборки возрастет).
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Посылка №13 должна начинаться с №67, а у вас снова 66.Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑11 июл 2022, 18:27Заинтересовала поднятая вами тема, камрады!Yane_Umru писал(а): ↑06 июл 2022, 20:30Есть отдельная тема для вопросов по подписке. А так очень занимательная информация. Есть какие-нибудь официальные письма?..Олег Олегович Володькин писал(а): ↑06 июл 2022, 17:45 Странно, никто не обсуждает, что это не ошибка сайта. Теперь в посылках будет по 8 журналов. До 17ой посылки. С 18ой по 20ю - 12 выпусков. Время выхода всей коллекции сократилось почти на год. Информация с горячей линии.
Писем никаких не получал, но решил позвонить в Поддержку, у них, кстати, только московский номер остался, видать решили сэкономить на федеральном) Подписку оформлял с 1-ого номера, поэтому последняя посылка №8 (номера 30-34). В Поддержке мне сказали, что теперь мои посылки будут выглядеть следующим образом:
№9 35-42 (8шт.);
№10 43-50 (8шт.);
№11 51-58 (8шт.);
№12 59-66 (8шт.);
№13 66-74 (8шт.);
№14 75-82 (8шт.);
№15 83-90 (8шт.);
№16 91-102 (12шт.);
№17 103-115 (12шт.);
№18 116-127 (12шт.);
№19 128-140 (13шт.).
Но при этом не забываем, что эта информация на сегодня! Какие "светлые" идеи ещё придут в головы Издателя остаётся только догадываться! Но если ничего больше не изменят и не будет таких задержек как этой весной, то коллекция будет закончена в мае 2023 года.
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Пожалуйста.
Я дико извиняюсь но у вас опять неточность. Посылка №17 должна заканчивается номером 114!?
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Перепроверил ещё раз.
Спасибо
Μολών λαβέ
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Зер гуд.Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑12 июл 2022, 14:43Перепроверил ещё раз.
Спасибо
-
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 25 сен 2021, 09:55
- Откуда: Не определен
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
сегодня письмо пришло. Пишут следующая посылка 5 номеров. А в графике следующая 8 должно быть. Чему верить)
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость