Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке

[Алексей Владиславович Пономарёв]

Самое интересное что на сайте в продаже только до 78 вроде и то кажется с 74 пишут уведомить о поступлении, остальное покупай не хочу, цена даже со скидкой 17%

[Алексей Владиславович Пономарёв]

С 71 по 78 на сайте уведомить о поступлении, остальное доступно к покупке

[sersir]

...Как можно получить следующие номера но не получить предыдущие.Их не одна сотня.Дурдом.

Если Вам нужны журналы строго по порядку, с этим никаких проблем, просто ждите, когда они появятся Вам их вышлют.

И почему бы не отправить людям то, что есть в налии, или среди Нас есть особые люди?

Если для Вас, как и для меня, непринципиально в каком порядке у Вас появятся эти журналы, лишь бы они были, то нет проблем, позвоните на Горячую линию и Вам их вышлют, если они есть.
А относительно особенных людей, то думаю они среди нас точно есть, но я к ним не отношусь))

Я написал о компании которая нам рассылает журналы. Каким образом они получая журналы могли прощёлкать целых четыре журнала.

[Μιχαήλ Γ.Σ.]

...
Я написал о компании которая нам рассылает журналы. Каким образом они получая журналы могли прощёлкать целых четыре журнала.

Я, коллега, сам в шоке!
Но с ними это уже не первый раз! Говорю это по опыту получения этих журналов по второй подписке, там тоже полный кавардак был)
Могу лишь предположить, что проблемы эти оттого, что кто-то из подрядчиков, готовящих наполнение журналов, их подвёл. Но это только предположение...

[Михаил Игоревич Крутелев]

... Михаил, я так понимаю что 15я посылка вам ушла, но с опозданием...

Приветствую Вас, Михаил Игоревич!
Всё немного сложнее)...
Я не дождался отправки посылки #15, и когда стал звонить в Поддержку на этой неделе, мне только подтвердили отсутствие на складе журнала с номерами 83-86. Я спросил, есть ли у них нужные журналы на посылку #16 (91-94; 95-98), мне ответили, что эти номера у них есть, тогда я попросил отправить мне хотя бы их, пока тех нет. Вот после этого и появилась в моей подписке информация о 17-ой, то, что я описал выше)
Жду внеплановые журналы с посылкой #16, 08 февраля мне их отправили.
P.S. Про гвоздики из №75 я им тоже напомнил, но они за две недели так пока и не нашли, что мне ответить) Буду держать Вас и всех неравнодушных коллег в курсе.

Понятно. Не скажу что эта задержка для меня принципиальна(нам бы уже пришедшее осилить) просто когда есть какая то определённость всегда легче. За гвоздики спасибо что помните и напоминаете им.

[Павлюк Виктор Вячеславович]

На подходе 16-я посылка, а еще не отправлена 15-я. Надеюсь сразу две посылки отправят?

[sersir]

На подходе 16-я посылка, а еще не отправлена 15-я. Надеюсь сразу две посылки отправят?

Не факт...

[Михаил Игоревич Крутелев]

На подходе 16-я посылка, а еще не отправлена 15-я. Надеюсь сразу две посылки отправят?

Не факт...

Просто сдвинется весь график, у меня 6я посылка задкржалась аж на 2 месяца, и после этого все до последней(15й) приходили с периодичностью 21-24 дня. И никаких двойных посылок. А сейчас опять задержка уже неделю.

[Александр Николаевич Борисов]

Походу дождались. Сняли деньги за 15-ю. посылку.

[Михаил Игоревич Крутелев]

Тоже сейчас проверил. Сняли. Сегодня утром.

[Павлюк Виктор Вячеславович]

оплата за 15 посылку прошла, и думаю за 16-ю посылку оплата будет на следующей недели.

[Александр Николаевич Борисов]

16-ю посылку сместили на две недели.
И почему цены подняли без предупреждения? (наверно из-за курса$€?)
Цена по550 за номер, на журналах и так сэкономели ещё и цены поднемают!

[asukange]

Последняя моя подписка и надеюсь последний доход "деа - Россия", а после вы закроетесь и свалите отсюда
Трижды подняли цену на журналы, удешевили все что можно, от ужасного качества зажимов и ковра, до того же компаса (не особо нужен, но то что вы заменили на более дешёвый, показывает ваше отношение к клиенту)
Журналы превратили в тоненькую брошюру 3 в 1, "а че бы цену не поднять? А че такова?". Вы бизнес ведёте, как сыночек директора, которого посадили в управленческое кресло - все удешевил, из наработанной базы клиентов повыжимал все соки.
В ваших руках был отличный выбор - уйти красиво, чтобы вас помнили добрым словом, как открытой дверью в судомоделизм
Или как вы сейчас делаете, ничего кроме обиды и злости вы не вызываете
Счастья, здоровья и пошли ... отсюда

[Михаил Игоревич Крутелев]

Да... Ещё вчера 17 уже была создана, но цены были старые, а сейчас уже тоже почти 4500 за посылку.

[sersir]

Ссы в глаза ..всё божья росса...Им хоть бревно на голове обтёсывай все без толку..Если следующие журналы в наличии чего ждать 18 марта ,.что должно измениться???? Отношение ..да ни когда...как было скотское так и осталось...Ни извинений ни сожалений...

[Александр Николаевич Борисов]

Даже на упаковке экономят! Хорошо что все цело(повезло)

[Μιχαήλ Γ.Σ.]

М-да... это странно...
Мне и #15 и #16 пришли в коробках.
Обычно они присылают в замен, если вдруг что-то повредилось, так что это больше их риски, чем наши.

[Алексей Владиславович Пономарёв]

Как раз наши риски, в процессе пересылки скрытые повреждения, и сиди думай как исправлять

[Михаил Игоревич Крутелев]

Тоже пришёл на почту получать, смотрю коробка на стеллаже, а в приложении посылка числится только ещё покинула сортировку. Думаю ладно, бывает у них тупит. Спрашиваю у оператора вот такой номер, мол вон вроде она на стеллаже. А она посмотрела, нет не ваша говорит. И достала такой-же пакетик. Пока не проверял все ли внутри цело. Тоже сначала подумал экономят, но думаю может из-за того что задерживали...посмотрим как 16 будет.

[Алексей Николаевич Ковалев]

У меня пока в коробке приходит. Крайнюю посылку еще не получил, лежит в пункте выдачи.

[Μιχαήλ Γ.Σ.]

Если кому ещё интересно, коллеги, про недостающие гвоздики из №75. Мне предложили выслать журнал 75-78 ещё раз! Дескать они проверили комплектацию и больше проблем с этим нет. Я отказался.
Если кто из вас не получил с этим номер этих гвоздиков и они вам просто край как нужны, есть только один путь. Надо обратиться в Поддержку и попросить выслать вам этот (эти) журнал.
По отсутствию коробок ничего внятного сказать не смогли, но заверили, что при наличии повреждений при пересылке, вам будет выслан номер повторно! Так что обращайтесь, если у кого-то есть такие проблемы.
Всё по гвоздикам больше писать не буду, я этот вопрос для себя закрыл.

[Андрей]

Издевательство какое то. За 15 посылку оплату списали давно. постоянно приходят сообщения о некорректном адресе доставки. Пять раз звонил по этому платному телефону горячей линии, пять раз корректировали адрес доставки......и все равно "не можем отправить, адрес доставки не корректно указан" .

[Алексей Владиславович Пономарёв]

Сегодня говорил с поддержкой, ситуация похожая, пообещали разобраться, адрес доставки изменили но в заказе сразу после звонка пока остался прежний, пока ждём

[Тимур Джанбекович Салпагаров]

один вопрос в сантиметре мне шаблон пушек не совпадает что делать

[Тимур Джанбекович Салпагаров]

некоторых местах шпангоуты. сам шаблон от конца до носа не доходит 3,4 см