Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Чем дальше в лес, тем шире доски... русская-народная мудрость...♂️
С отправкой мне посылки #17 (99-104) появилась в ЛК инфа по последующим отправкам, так я узнал, что обещанные нам 12 номеров с посылкой #19 и 25% скидки к ним вдруг испарились, журналов в ней лежит 8 (ну, т.е. 2, как вы понимаете) и цена прежняя, в моём случае это 4592₽. Ну и #20, соответственно не будет уже с последними 14 номерами.
Позвонил в Поддержку и получил поддержку, мне посочувствовали, всё было очень мило... Пообещали со мной связаться, когда решат что с этим делать. Как бы это не было такой же безнадёгой, как эпопея с недоложенными в №75 гвоздиками.
С отправкой мне посылки #17 (99-104) появилась в ЛК инфа по последующим отправкам, так я узнал, что обещанные нам 12 номеров с посылкой #19 и 25% скидки к ним вдруг испарились, журналов в ней лежит 8 (ну, т.е. 2, как вы понимаете) и цена прежняя, в моём случае это 4592₽. Ну и #20, соответственно не будет уже с последними 14 номерами.
Позвонил в Поддержку и получил поддержку, мне посочувствовали, всё было очень мило... Пообещали со мной связаться, когда решат что с этим делать. Как бы это не было такой же безнадёгой, как эпопея с недоложенными в №75 гвоздиками.
Μολών λαβέ
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Рассказываю...Μιχαήλ Γ.Σ. писал(а): ↑14 мар 2023, 17:06 ... Пообещали со мной связаться, когда решат что с этим делать...
Уже сегодня мне позвонили. По итогу вернули мне всё как и было обещано, #19 12номеров (115-126), и в #20 оставшиеся 14 (127-140). Правда по стоимости, всё равно, обещанных -25% не выходит, скидка составила где-то 22,7%, это что относительно #19. 20-ую в ЛК я не вижу, остаётся пока только верить на слово, что с ней я получу оставшиеся 14 номеров.
Всем спасибо, за участие и за внимание.
Μολών λαβέ
-
- Сообщения: 275
- Зарегистрирован: 23 мар 2022, 11:59
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 153 раза
- Поблагодарили: 111 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Ответ поддержки.
Наличие всех выпусков не гарантировано, отслеживайте на сайте, подписка возможна сейчас только с 91го номера.
А те что до 91го может быт не гарантируется приобретать на сайте.
Только сайт не информирует о том что где и когда
Наличие всех выпусков не гарантировано, отслеживайте на сайте, подписка возможна сейчас только с 91го номера.
А те что до 91го может быт не гарантируется приобретать на сайте.
Только сайт не информирует о том что где и когда
-
- Сообщения: 275
- Зарегистрирован: 23 мар 2022, 11:59
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 153 раза
- Поблагодарили: 111 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
В магазине на сайте уже нет номеров начиная с 71го, так что только киоски и ли подписка осталась
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Коллеги, получил посылку
"Журнал Сантисима Тринидад №№91, 92, 93, 94
Журнал Сантисима Тринидад №№95, 96, 97, 98
Фигурки моряков "Сантисима Тринидад"
фигурок так в ней и не нашел((
"Журнал Сантисима Тринидад №№91, 92, 93, 94
Журнал Сантисима Тринидад №№95, 96, 97, 98
Фигурки моряков "Сантисима Тринидад"
фигурок так в ней и не нашел((
"Прекратите делать все возможное. начните делать то что необходимо!" (с. У.Черчилль)
"нет слова "НЕ МОГУ", есть слово "НЕ ХОЧУ!"
"нет слова "НЕ МОГУ", есть слово "НЕ ХОЧУ!"
-
- Сообщения: 275
- Зарегистрирован: 23 мар 2022, 11:59
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 153 раза
- Поблагодарили: 111 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Уже появились на сайте номера с 4мя выпусками, покупаюАлексей Владиславович Пономарёв писал(а): ↑05 апр 2023, 21:56 В магазине на сайте уже нет номеров начиная с 71го, так что только киоски и ли подписка осталась
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 15 дек 2021, 10:07
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Вы не так много потеряли. Обидно конечно, но я рассчитывала на качество получше... Пробуйте обращаться в поддержку на горячую линию.
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
В бумаге не завалялся которую в посылку клададут, не большой такой zip-пакетик примерно10*15см.Я их тоже не сразу заметилДумал что в коробке и цветные будут, как журнале.
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
позвонил в поддержку. пообещали выслать отдельно.. в коробке не нашел((Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑21 апр 2023, 11:48 В бумаге не завалялся которую в посылку клададут, не большой такой zip-пакетик примерно10*15см.Я их тоже не сразу заметилДумал что в коробке и цветные будут, как журнале.
"Прекратите делать все возможное. начните делать то что необходимо!" (с. У.Черчилль)
"нет слова "НЕ МОГУ", есть слово "НЕ ХОЧУ!"
"нет слова "НЕ МОГУ", есть слово "НЕ ХОЧУ!"
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Походу финал близок, доставка на 18.06 . Перестанем зависеть от издателя и терпеть его выходки!
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Всего один маленький вопрос, коллега!
7687 + 200 - 1746, это 6141...
А у Вас итоговая сумма 6041. Можете мне объяснить как это вышло?
Спасибо
Μολών λαβέ
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
У меня всегда так было, почемута доставка почтой России 100р. Выходит. Возможно что я при оформлении подписки на рассылки от ДЕА
подписался или что сразу деньги списывают. Что то было точно не вспомню, но не знаю почему они это в скидку не вписывают, думаю что скидка указанная в описании посылки это только за журналы. Тоесть есть ещё и дополнительная скидка, поэтому итоговая сумма такая.
Вот к примеру 15 посылка:
подписался или что сразу деньги списывают. Что то было точно не вспомню, но не знаю почему они это в скидку не вписывают, думаю что скидка указанная в описании посылки это только за журналы. Тоесть есть ещё и дополнительная скидка, поэтому итоговая сумма такая.
Вот к примеру 15 посылка:
-
- Сообщения: 292
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 104 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Посылка 20 Статус Создана 4492 ₽
Состав
Журнал Сантисима Тринидад №№123, 124, 125, 126
Журнал Сантисима Тринидад №№127, 128
Журнал Сантисима Тринидад №№129, 130
Стоимость товаров 4392 ₽
Стоимость доставки 200₽
Общая стоимость 4492 ₽
Способ оплаты
Банковской картой
Статус оплаты
Счет создан
Метод доставки
Почтой России
Статус посылки
Создана
Трекинг номер
Дата отправки по плану
16.06.2023
Почему у Вас больше 8 номеров
Состав
Журнал Сантисима Тринидад №№123, 124, 125, 126
Журнал Сантисима Тринидад №№127, 128
Журнал Сантисима Тринидад №№129, 130
Стоимость товаров 4392 ₽
Стоимость доставки 200₽
Общая стоимость 4492 ₽
Способ оплаты
Банковской картой
Статус оплаты
Счет создан
Метод доставки
Почтой России
Статус посылки
Создана
Трекинг номер
Дата отправки по плану
16.06.2023
Почему у Вас больше 8 номеров
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Я не знаю, скорей всего, я раньше подписан. Номер с 123 по 126 у меня в 19 посылке. Кстати посылка 18 уже в пути, в пятницу получу.
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 15 дек 2021, 10:07
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Я подписалась сразу как только был первый анонс коллекции! И почему такая разница в посылках? Мне 18 должны отправить в мае, притом последние будут без скидок и по 8 номеров, 20 - с 10 вроде бы. Уважаемый издатель может пояснит???Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑26 апр 2023, 21:10 Я не знаю, скорей всего, я раньше подписан. Номер с 123 по 126 у меня в 19 посылке. Кстати посылка 18 уже в пути, в пятницу получу.
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Мария, а вы письмо со скидками и увеличенном числом выпусков получали?
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 15 дек 2021, 10:07
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 3 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Мне просто прислали письмо, что теперь будет приходить по 8 номеров. Пришло еще в ноябре того года. Просто интересно, почему одним так, а другим по-другому?Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑27 апр 2023, 11:22 Мария, а вы письмо со скидками и увеличенном числом выпусков получали?
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Да странно это всё, вот нашёл скриншот свой от 30ноября, можете сами посматреть страниц пять назад
-
- Сообщения: 292
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 104 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Получил посылку №18,только ощущение что вся почта на ней спала, или собаки драли .Что искали не понятно ,наверное золото .
-
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 19 янв 2022, 18:45
- Откуда: Не определен
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 59 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Наверно стержни латунные и правда за золото приняли
С моей посылкой всё в порядке.
С моей посылкой всё в порядке.
-
- Сообщения: 292
- Зарегистрирован: 19 дек 2016, 19:35
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 104 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Пакеты целые.Первый раз такое получаю,надеюсь последний.
- Павлюк Виктор Вячеславович
- Сообщения: 89
- Зарегистрирован: 28 ноя 2021, 10:54
- Откуда: Олёкма
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 43 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Начал собирать пушки для верхней палубы типа "С" и не обнаружил фототравления для колес лафета. У меня закралось сомнение, как будто что то не доложили. Порывшись в обрезках, (я их не выкидываю, все складирую в отдельные коробки. Деревянные остатки в одной, латунные в другой коробочке) понял, что я их не использовал. Те детали, которые ждут своей очереди, так же лежат в своей коробочке. На данный момент не хватате фототравления на 4 пушки. Народ, подскажите плиз, у Вас все травления в наличии? И куда писать, что бы отправили или доложили в др посылку?
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Не показалось...Павлюк Виктор Вячеславович писал(а): ↑06 май 2023, 02:23 Начал собирать пушки для верхней палубы типа "С" и не обнаружил фототравления для колес лафета...
Провёл ревизию у себя. Ситуация такая, пушки эти начинаем получать с #60...
#60 - детали на 2 пушки и фототравление на 4;
#62 - детали на 2 пушки;
#67 - снова детали на 2 пушки и фототравление на 4;
#70 - детали на 2 пушки.
А вот с #93 только детали на 2 пушки и без травления;
#98 - детали ещё на 2 пушки и опять без фототравления!
В инструкции к журналу #100 продолжена сборка этих пушек. Упомянуты при этом только 8 из них, которые ставятся на фор-кастле! А оставшиеся 4, ставящиеся на верхней палубе, но ближе к корме, остались без внимания, почему-то. Вот они-то и остались без фототравления!
Мдааа... ♂️
Вот иногда думаешь, что ДеА уже достигли дна, по своему отношению к делу и к нам, своим клиентам, ан нет, дно снова пробито! Недоложенные гвоздики оказались цветочками...
Вам, коллега, спасибо, что помогли заметить недостающее.
Выход тут вижу только один, требовать выслать журнал с недостающими элементами.
Μολών λαβέ
- Павлюк Виктор Вячеславович
- Сообщения: 89
- Зарегистрирован: 28 ноя 2021, 10:54
- Откуда: Олёкма
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 43 раза
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
Подскажите пожалуйста, куда писать или звонить, что бы выслали недостающие элементы?
- Μιχαήλ Γ.Σ.
- Сообщения: 712
- Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
- Откуда: Сочи
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 475 раз
Re: Сантисима Тринидад - Вопросы по подписке
На горячую линиюПавлюк Виктор Вячеславович писал(а): ↑07 май 2023, 02:30 Подскажите пожалуйста, куда писать или звонить, что бы выслали недостающие элементы?
+7(495)660-02-02, тут ничего нового!) Работают по будням с 9:00 до 17:00, время московское.
Μολών λαβέ
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость