Форум ДеАгостини

Если бы вы знали, братцы, как меня утомила "пунктуальность" уважаемого Издателя! ‍♂️...
Опять задерживают отправку посылки! В какой уже раз я и со счёту сбился!
Сколько уже можно ссылаться на сложности в логистике?! В марте говорили два-три месяца и мы наладим наши поставки... И вот уже вторая половина августа, а это неразбериха с посылками продолжается!...
Всё это не в пользу ДеА, начинаешь задумываться стоит ли у них и дальше что-то покупать? Вопрос риторический... сами понимаете.

А какой номер посылки задерживают?
10-ю?

Александр Николаевич Борисов писал(а): ↑18 авг 2022, 14:38 А какой номер посылки задерживают?
10-ю?

Да, в моём случае речь идёт о посылке №10. С номерами 43-50.

И в десятый раз скажу, слова богу я отписался от этого счастья.

Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑18 авг 2022, 12:18 Если бы вы знали, братцы, как меня утомила "пунктуальность" уважаемого Издателя! ‍♂️...
Опять задерживают отправку посылки! В какой уже раз я и со счёту сбился!
Сколько уже можно ссылаться на сложности в логистике?! В марте говорили два-три месяца и мы наладим наши поставки... И вот уже вторая половина августа, а это неразбериха с посылками продолжается!...
Всё это не в пользу ДеА, начинаешь задумываться стоит ли у них и дальше что-то покупать? Вопрос риторический... сами понимаете.

Отправка посылки №10 20-ого августа.
И вообще мне так кажется. что с этими санкциями у ДеАгостини дело идет к сворачиванию деятельности в России.

Весь прикол в том что на сайте даже ранее приобретённые номера уже не продаются, 16и17 номера в уведомлении стали, поставок в киоски нет уже почти месяц

Вот и я о том. что скоро всё закончится.

Vad1 писал(а): ↑19 авг 2022, 06:39 ...Отправка посылки №10 20-ого августа. ...

Думаю и Вам они тоже ничего не отправят...

Сдаётся мне что не доделать корабль очередной с таким снабжением, нет деталей даже на силовой набор

Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑19 авг 2022, 10:30

Vad1 писал(а): ↑19 авг 2022, 06:39 ...Отправка посылки №10 20-ого августа. ...

Думаю и Вам они тоже ничего не отправят...

Тоже 10-ую посылку задерживают. Проблема более глобальная.
Включите оптимизм - издатель вперёд графика пошёл с увеличением количества номеров в посылках. Ценообразование странное, но я воспринимаю это как проценты за покупку модели в рассрочку

Мне 8-ю посылку отправили.
А про 10-ю есть новости?

У меня вопрос к издателю или к администратору...в личном кабинете висит банер "Посылка запланированная на 19.08.2022 задерживается. Ожидаем прибытие одного из товаров на склад"...В приличном обществе за задержку груза,товара приносят извинения,оплачивают компенсацию,моральный урон потребителю...В нашем случае забыли или забили..хочется узнать ,что за товар такой что его ждут с задержкой ...Остальное сопровождается местным не переводимым фольклором...то есть на чисто русском языке...

Следующая посылка по графику издателя должна отправиться 13.09.2022...что то же настораживает..осталось 15 дней...может пора заказывать тот груз который должен прийти с задержкой...или который будем ожидать...или хотя бы узнать придёт во время или задержится...если задержится то насколько или придёт во время и отправится по графику который издатель утвердил...утвердил но с задержкой...

sersir писал(а): ↑29 авг 2022, 21:57 У меня вопрос к издателю или к администратору...в личном кабинете висит банер "Посылка запланированная на 19.08.2022 задерживается. Ожидаем прибытие одного из товаров на склад"...В приличном обществе за задержку груза,товара приносят извинения,оплачивают компенсацию,моральный урон потребителю...В нашем случае забыли или забили..хочется узнать ,что за товар такой что его ждут с задержкой ...Остальное сопровождается местным не переводимым фольклором...то есть на чисто русском языке...

У меня каждая посылка отмечена таким банером. Высылают без проблем. Правда это касается УАЗа.

Ребят просьба указываете пожалуйста номера посылок, просто интересно какие именно посылки задерживают. Сам я сегодня пойду на почту 8-ю получу, 9- я по плану на 20.09.
Я так понял проблемы с 10-ой?
Если честно я так и думал что проблемы будут, будем получать по 8 номеров, но раз в два месяца

Прикол в том что на сайте только 20 номеров в продаже, когда будут остальные неизвестно, так что будем ждать когда издатель разрешит эту проблему

А в графике выхода журналов всего 45 номеров, а в посылке N10 номера с 43по 50
Так что раньше октября наврядли что-то будет
,ускорить производство сложно у фабрик свои планы, а доплату за срочность нас самих не устроит(и так дорого)

Не понятно для чего надо было увеличивать количество номеров в посылке. Если ждут не достающие детали.

sersir писал(а): ↑29 авг 2022, 21:57 У меня вопрос к издателю или к администратору... в личном кабинете висит банер "Посылка запланированная на 19.08.2022 задерживается. Ожидаем прибытие одного из товаров на склад"...

Хотелось бы присоединиться к коллеге sensir, в его возмущение по поводу отсутствия хоть какой-то реакции от Издателя или Forum Admin! Две недели прошло, как я тоже писал здесь про такую же задержку, в моё случае это с 17.08.2022. Похоже, что у ДеА ни только в отделе логистики нет толковых специалистов, но и хоть сколько-нибудь маломальских рамок приличия! Неужели так трудно объяснить людям, когда вы уже отладите ваши поставки?!
...

sersir писал(а): ↑29 авг 2022, 21:57 ...хочется узнать ,что за товар такой что его ждут с задержкой ...

Мне, две недели назад, когда я звонил в поддержку на этот вопрос, чего собственно не хватает для отправки посылки ответили, что нет ничего...
Ну, то есть это абзац, братцы! Ничего... Ни одного журнала, который идёт с этой посылкой у них нет! ‍♂️ И сказали, ждём поставки до конца августа... И чего?! Вот он... конец августа... уже концовей некуда! Выйдите уже из астрала и начните работать!
Де Агостини! Ответьте вашим подписчикам и читателям, когда будут журналы?! И сколько ещё вы планируете ссылаться на ваши трудности в логистике?

По телефону тоже самое отвечали, вопрос про поставки журналов в киоски, про продажу на сайте, ответ был неопределённый

Пусть хоть отправят чертежи парусника, будем самопилом заниматься, для меня это не в первой . А то как то не красиво скилет корабля на шкафу смотрится.

Павлюк Виктор Вячеславович писал(а): ↑04 сен 2022, 08:20 Пусть хоть отправят чертежи парусника, будем самопилом заниматься, для меня это не в первой . А то как то не красиво скилет корабля на шкафу смотрится.

Этот вопрос уже поднимался, ответа не было, а вот выложить на сайте продолжение журналов для продажи они тоже не хотят, аэрограф выложили и ппц

Алексей Владиславович Пономарёв писал(а): ↑04 сен 2022, 10:38

Павлюк Виктор Вячеславович писал(а): ↑04 сен 2022, 08:20 Пусть хоть отправят чертежи парусника, будем самопилом заниматься, для меня это не в первой . А то как то не красиво скилет корабля на шкафу смотрится.

Этот вопрос уже поднимался, ответа не было, а вот выложить на сайте продолжение журналов для продажи они тоже не хотят, аэрограф выложили и ппц

Я так считаю, что никакого ответа не было потому что меня никто не поддержал в этом вопросе! Некоторым моя настойчивость даже показалась неприличной)
...

Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑04 сен 2022, 11:32

Алексей Владиславович Пономарёв писал(а): ↑04 сен 2022, 10:38

Павлюк Виктор Вячеславович писал(а): ↑04 сен 2022, 08:20 Пусть хоть отправят чертежи парусника, будем самопилом заниматься, для меня это не в первой . А то как то не красиво скилет корабля на шкафу смотрится.

Этот вопрос уже поднимался, ответа не было, а вот выложить на сайте продолжение журналов для продажи они тоже не хотят, аэрограф выложили и ппц

Я так считаю, что никакого ответа не было потому что меня никто не поддержал в этом вопросе! Некоторым моя настойчивость даже показалась неприличной)
...

Тебя только народ услышал, админ даже не среагировал

Алексей Владиславович Пономарёв писал(а): ↑04 сен 2022, 11:42

Μιχαήλ Γ.Σ.(InTempo) писал(а): ↑04 сен 2022, 11:32 Я так считаю, что никакого ответа не было потому что меня никто не поддержал в этом вопросе! Некоторым моя настойчивость даже показалась неприличной)
...

Тебя только народ услышал, админ даже не среагировал

Я так считаю, Алексей Владиславович, что народ может и услышал, но никакой поддержки от народа я не получил. Стоит ли упоминать, Админ мне вежливо ответил, что чертежи это не к ним)
Сам же я нахожусь, по-прежнему, в убеждение, что они всё-таки нужны, но это моё мнение, не Издателя)