Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
ЗИС-110 - Обсуждение подписки
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
Re: Обсуждение подписки
Эдуард писал(а):У меня ситуация тоже не очень... Две недели назад получил 11 посылку (39-42 номера) с боксом. Таблички ни основной, ни дополнительной в посылке нет.
Мне было сообщение с извинением, что табличка именная придет с 52-55. Бокс и стандартная табличка пришли с 40-43. В настоящий момент отправлено (отслеживаю по почте России) 44-47.
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
Re: Обсуждение подписки
Эдуард писал(а):Извиняюсь, номера 40-43)))
Можно в самом сообщении нажать "правка".
-
- Сообщения: 136
- Зарегистрирован: 09 ноя 2016, 15:48
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 47 раз
Re: Обсуждение подписки
Kashmarov писал(а):Prober писал(а):НАконец доехала посылка до местного отделения - пришло почтовое извещение.
Очень порадовал вес - 520 грамм. Похоже на то, что решили не делиться стеклянной коробкой, а чего ради тогда была задержка на 2 месяца? Непонятно...
Буду надеяться, что хоть работа продолжится по сборке дальше...Ящик на худой конец можно и за деньги купить потом будет, когда рама на колеса встанет. Лишь издательство больше не пыталось свой неудачный опыт повторить снова...
С какими номерами если не секрет? Ради интереса спрашиваю, потому как боксы вроде большинство получило, и даже таблички, и даже именные. Издательство пытается нормализовать ситуацию, а по итогам таких сообщений видно, что жилки то они не особо напрягают. У меня с посылками все вроде входит в норму, есть и бокс и таблички, и очередная посылка на подходе, а вот у друга ситуация совсем другая. Помимо того, что он тоже еще не получил бокс, так ему вообще не звонили с предложением о именной табличке и возможности отправки нескольких посылок разом.
Я думал, мои душевные муки помогут сделать вывод, что надо самим звонить.
Так вот, надо звонить самим.
Мне звонили только на счёт таблички. Для ускорения звонил сам (присылали посылки раз в неделю). Чтобы как-то продвигался процесс с возвратом некомплекта, тоже сам звонил (когда процесс завершится, всё тут опишу).
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Обсуждение подписки
Marat_Arslanov писал(а):Эдуард писал(а):У меня ситуация тоже не очень... Две недели назад получил 11 посылку (39-42 номера) с боксом. Таблички ни основной, ни дополнительной в посылке нет.
Мне было сообщение с извинением, что табличка именная придет с 52-55. Бокс и стандартная табличка пришли с 40-43. В настоящий момент отправлено (отслеживаю по почте России) 44-47.
Да про именную табличку я знаю, что позже обещали. Вот основной таблички нет... Сегодня связался, деньги сняли через 20 минут, а информации о формировании посылки и подтверждения на мыло о переводе денег так и нет!))) Про табличку - молчат!!!
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Обсуждение подписки
Сегодня общался с оператором через сайт. Про табличку так и не въехала, все про именную спрашивала. Четко же написал "ОСНОВНАЯ" "ЗИС-110". Сказала, что посылка формируется и в ближайшее время будет отправлена, а деньги просто заморожены на моей карте. После предъявления распечатки о списании денег в пользу Деагостини и вопроса о том, какое право они имеют на резервацию денег на моей карте. Разговор оператор завершил, правда сказал ДО СВИДАНИЯ!))) На почту никаких сообщений, о переводе денег и формировании посылки, так и нет((( Хотя, тут недавно делал заказ одной модели с их сайта, и из-за кривого оформления сайта не сумел выбрать нужный мне способ доставки. В результате оформился заказ с доставкой Почтой РФ. Дело было ночью! Утром в 9.10 связался, что бы отменить заказ, или изменить способ доставки, сказали, что заказ уже сформирован и отправлен!!! И в этот же день сообщение, что уже на почте!!! Вот это скорость, где не очень-то нужно!)))
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Обсуждение подписки
А по поводу сокращенных сроков доставки - у меня через неделю будет 30 дней с предыдущей отправки!!!
-
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Обсуждение подписки
Эдуард писал(а):Что сказать? Завидую!!! (Чистой завистью))))
И тебя стороной не обойдет. Все получишь
-
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Обсуждение подписки
Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.
-
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 30 раз
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 05 янв 2016, 23:29
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Обсуждение подписки
Kashmarov писал(а):Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.
подставка обёрнута в два слоя картона, журналы под первым слоем
-
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Обсуждение подписки
muchomor писал(а):Kashmarov писал(а):Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.
подставка обёрнута в два слоя картона, журналы под первым слоем
Нет. Позвонили в службу, сказали отдельно выслали раньше бокса, но почему то до сих пор нет, хотя следующая посылка уже пришла на следующий день. Странно
-
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 30 дек 2015, 14:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 6 раз
Re: Обсуждение подписки
А мне обещали, что спишут деньги сразу за две посылки. Что бы нагнать.... В итоге списали за одну.
- Fantom
- Сообщения: 82
- Зарегистрирован: 04 янв 2016, 12:38
- Благодарил (а): 42 раза
- Поблагодарили: 23 раза
Re: Обсуждение подписки
Dron650 писал(а):А мне обещали, что спишут деньги сразу за две посылки. Что бы нагнать.... В итоге списали за одну.
История та же, звонил на горячую линию, объяснили так: "Списывают деньги за одну, высылают. После отправки звоните опять на ГЛ, опять списывают, отправляют и т.д."
-
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 9 раз
Re: Обсуждение подписки
Беда. Пока был на работе дитё поиграло зисом. В итоге сломан один концевик двери и каким то необычным образом правое переднее колесо теперь к цапфе просто не прикручивается, шевелится как на настоящей классике при поломке подшипника. Увез модель на работу, думаю там вероятность поломок меньше
- Kost.A
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: Обсуждение подписки
Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.
-
- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
- Благодарил (а): 98 раз
- Поблагодарили: 28 раз
Re: Обсуждение подписки
Kost.A писал(а):Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.
Косяки продолжаются, а все всё продолжают платить с карт. Чего мешает платить наложенным платежом?
- Kost.A
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: Обсуждение подписки
redbox писал(а):Kost.A писал(а):Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.
Косяки продолжаются, а все всё продолжают платить с карт. Чего мешает платить наложенным платежом?
Причём здесь форма оплаты?! Здесь причина в другом - как объяснили на ГЛ, сейчас это праздники ( в ДеА видимо одни дембеля работают), до этого проблемы были в табличке. Ну а преимущества оплаты "безналом" уже давно опробованы и поэтому очевидны и нареканий не вызывают. А все сообщения об ошибке списания средств (при их наличии на счете) или напоминания о предстоящем списании средств, списание средств и их последующий возврат - это сознательный обман ДеА!!!!
-
- Сообщения: 139
- Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
- Благодарил (а): 98 раз
- Поблагодарили: 28 раз
Re: Обсуждение подписки
Kost.A писал(а):Причём здесь форма оплаты?! Здесь причина в другом - как объяснили на ГЛ, сейчас это праздники ( в ДеА видимо одни дембеля работают), до этого проблемы были в табличке. Ну а преимущества оплаты "безналом" уже давно опробованы и поэтому очевидны и нареканий не вызывают. А все сообщения об ошибке списания средств (при их наличии на счете) или напоминания о предстоящем списании средств, списание средств и их последующий возврат - это сознательный обман ДеА!!!!
За наличку все уже давно получили свои номера.
- Kost.A
- Сообщения: 47
- Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: Обсуждение подписки
Посылки формируются и отправляются не по способу оплаты, а по региональному месту назначения.
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Обсуждение подписки
Мне 20-го тоже пришло сообщение о том, что завтра произойдет списание. До сих пор списывают... Звонил на горячую линию, говорят - ждите, спишут!!! Издевательство. Пока только 44-47 номера получил, а завтра 58 в продажу выходит!!! Вот тебе - нагоним и перегоним!!! А помню первый номер получил до официального поступления в продажу!!! И остальные получал до выхода четвертого из посылки!!!
-
- Сообщения: 39
- Зарегистрирован: 22 дек 2015, 10:37
- Благодарил (а): 301 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Обсуждение подписки
В очередной раз началась котовасия со списанием - возвратом средств! Похоже издательство взяло за правило морочить голову подписчикам! И это серьёзная фирма? Да частный интернет магазинчик серьёзнее и ответственные подходит к обязательствам перед клиентами! О каких 22 днях они говорили, когда очередную посылку больше месяца отправить не могут!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя