Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

ЗИС-110 - Обсуждение подписки

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 15 фев 2017, 22:11

Извиняюсь, номера 40-43)))

Marat_Arslanov
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Marat_Arslanov » 16 фев 2017, 07:25

Эдуард писал(а):У меня ситуация тоже не очень... Две недели назад получил 11 посылку (39-42 номера) с боксом. Таблички ни основной, ни дополнительной в посылке нет.

Мне было сообщение с извинением, что табличка именная придет с 52-55. Бокс и стандартная табличка пришли с 40-43. В настоящий момент отправлено (отслеживаю по почте России) 44-47.

Marat_Arslanov
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Marat_Arslanov » 16 фев 2017, 07:27

Эдуард писал(а):Извиняюсь, номера 40-43)))

Можно в самом сообщении нажать "правка".

RoMaCoN
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 09 ноя 2016, 15:48
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 46 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение RoMaCoN » 16 фев 2017, 13:15

Kashmarov писал(а):
Prober писал(а):НАконец доехала посылка до местного отделения - пришло почтовое извещение.
Очень порадовал вес - 520 грамм. Похоже на то, что решили не делиться стеклянной коробкой, а чего ради тогда была задержка на 2 месяца? Непонятно... :?:
Буду надеяться, что хоть работа продолжится по сборке дальше...Ящик на худой конец можно и за деньги купить потом будет, когда рама на колеса встанет. Лишь издательство больше не пыталось свой неудачный опыт повторить снова...

С какими номерами если не секрет? Ради интереса спрашиваю, потому как боксы вроде большинство получило, и даже таблички, и даже именные. Издательство пытается нормализовать ситуацию, а по итогам таких сообщений видно, что жилки то они не особо напрягают. У меня с посылками все вроде входит в норму, есть и бокс и таблички, и очередная посылка на подходе, а вот у друга ситуация совсем другая. Помимо того, что он тоже еще не получил бокс, так ему вообще не звонили с предложением о именной табличке и возможности отправки нескольких посылок разом.


Я думал, мои душевные муки помогут сделать вывод, что надо самим звонить.
Так вот, надо звонить самим.
Мне звонили только на счёт таблички. Для ускорения звонил сам (присылали посылки раз в неделю). Чтобы как-то продвигался процесс с возвратом некомплекта, тоже сам звонил (когда процесс завершится, всё тут опишу).

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 16 фев 2017, 21:32

Marat_Arslanov писал(а):
Эдуард писал(а):У меня ситуация тоже не очень... Две недели назад получил 11 посылку (39-42 номера) с боксом. Таблички ни основной, ни дополнительной в посылке нет.

Мне было сообщение с извинением, что табличка именная придет с 52-55. Бокс и стандартная табличка пришли с 40-43. В настоящий момент отправлено (отслеживаю по почте России) 44-47.

Да про именную табличку я знаю, что позже обещали. Вот основной таблички нет... Сегодня связался, деньги сняли через 20 минут, а информации о формировании посылки и подтверждения на мыло о переводе денег так и нет!))) Про табличку - молчат!!!

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 17 фев 2017, 12:47

Сегодня общался с оператором через сайт. Про табличку так и не въехала, все про именную спрашивала. Четко же написал "ОСНОВНАЯ" "ЗИС-110". Сказала, что посылка формируется и в ближайшее время будет отправлена, а деньги просто заморожены на моей карте. После предъявления распечатки о списании денег в пользу Деагостини и вопроса о том, какое право они имеют на резервацию денег на моей карте. Разговор оператор завершил, правда сказал ДО СВИДАНИЯ!))) На почту никаких сообщений, о переводе денег и формировании посылки, так и нет((( Хотя, тут недавно делал заказ одной модели с их сайта, и из-за кривого оформления сайта не сумел выбрать нужный мне способ доставки. В результате оформился заказ с доставкой Почтой РФ. Дело было ночью! Утром в 9.10 связался, что бы отменить заказ, или изменить способ доставки, сказали, что заказ уже сформирован и отправлен!!! И в этот же день сообщение, что уже на почте!!! Вот это скорость, где не очень-то нужно!)))

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 17 фев 2017, 12:49

А по поводу сокращенных сроков доставки - у меня через неделю будет 30 дней с предыдущей отправки!!!

Kashmarov
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kashmarov » 17 фев 2017, 16:39

Получил номера 48-51

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 17 фев 2017, 22:52

Что сказать? Завидую!!! (Чистой завистью))))

Kashmarov
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kashmarov » 18 фев 2017, 15:28

Эдуард писал(а):Что сказать? Завидую!!! (Чистой завистью))))

И тебя стороной не обойдет. Все получишь

Kashmarov
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kashmarov » 18 фев 2017, 15:30

Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.

Marat_Arslanov
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 05 май 2016, 15:24
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Marat_Arslanov » 18 фев 2017, 21:52

Kashmarov писал(а):Получил номера 48-51

А я 44-47

muchomor
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 23:29
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение muchomor » 18 фев 2017, 22:23

Kashmarov писал(а):Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.

подставка обёрнута в два слоя картона, журналы под первым слоем

Kashmarov
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kashmarov » 19 фев 2017, 10:11

muchomor писал(а):
Kashmarov писал(а):Для информации. Сегодня друг наконец то получил свою подставку, но.... Как оказалось без "но" не обошлось, без номеров. Видимо в издательстве проблемы не только с боксами, но и с номерами. Полный бардак.

подставка обёрнута в два слоя картона, журналы под первым слоем

Нет. Позвонили в службу, сказали отдельно выслали раньше бокса, но почему то до сих пор нет, хотя следующая посылка уже пришла на следующий день. Странно

Dron650
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 30 дек 2015, 14:27
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Dron650 » 19 фев 2017, 15:04

А мне обещали, что спишут деньги сразу за две посылки. Что бы нагнать.... В итоге списали за одну.

Аватара пользователя
Fantom
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 04 янв 2016, 12:38
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 23 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Fantom » 20 фев 2017, 15:19

Dron650 писал(а):А мне обещали, что спишут деньги сразу за две посылки. Что бы нагнать.... В итоге списали за одну.

История та же, звонил на горячую линию, объяснили так: "Списывают деньги за одну, высылают. После отправки звоните опять на ГЛ, опять списывают, отправляют и т.д."
Изображение

Kashmarov
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 19:05
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kashmarov » 23 фев 2017, 11:28

Беда. Пока был на работе дитё поиграло зисом. В итоге сломан один концевик двери и каким то необычным образом правое переднее колесо теперь к цапфе просто не прикручивается, шевелится как на настоящей классике при поломке подшипника. Увез модель на работу, думаю там вероятность поломок меньше :D

Аватара пользователя
Kost.A
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kost.A » 25 фев 2017, 12:26

Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.

redbox
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение redbox » 25 фев 2017, 13:45

Kost.A писал(а):Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.

Косяки продолжаются, а все всё продолжают платить с карт. Чего мешает платить наложенным платежом?

Аватара пользователя
Kost.A
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kost.A » 25 фев 2017, 14:32

redbox писал(а):
Kost.A писал(а):Что то опять тугомотина с посылками. 20.02 получил сообщение "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 1551.00 рублей за очередную (13) посылку по подписке на коллекцию ЗИС-110." И тишина......... Я когда такие письма получаю, уже на все 146% знаю, что ни какого списания завтра (да и послезавтра) не будет.

Косяки продолжаются, а все всё продолжают платить с карт. Чего мешает платить наложенным платежом?

Причём здесь форма оплаты?! Здесь причина в другом - как объяснили на ГЛ, сейчас это праздники ( в ДеА видимо одни дембеля работают), до этого проблемы были в табличке. Ну а преимущества оплаты "безналом" уже давно опробованы и поэтому очевидны и нареканий не вызывают. А все сообщения об ошибке списания средств (при их наличии на счете) или напоминания о предстоящем списании средств, списание средств и их последующий возврат - это сознательный обман ДеА!!!!

redbox
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение redbox » 25 фев 2017, 22:03

Kost.A писал(а):Причём здесь форма оплаты?! Здесь причина в другом - как объяснили на ГЛ, сейчас это праздники ( в ДеА видимо одни дембеля работают), до этого проблемы были в табличке. Ну а преимущества оплаты "безналом" уже давно опробованы и поэтому очевидны и нареканий не вызывают. А все сообщения об ошибке списания средств (при их наличии на счете) или напоминания о предстоящем списании средств, списание средств и их последующий возврат - это сознательный обман ДеА!!!!

За наличку все уже давно получили свои номера.

Аватара пользователя
Kost.A
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kost.A » 27 фев 2017, 04:26

Посылки формируются и отправляются не по способу оплаты, а по региональному месту назначения.

Эдуард
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 18:54
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Эдуард » 27 фев 2017, 21:29

Мне 20-го тоже пришло сообщение о том, что завтра произойдет списание. До сих пор списывают... Звонил на горячую линию, говорят - ждите, спишут!!! Издевательство. Пока только 44-47 номера получил, а завтра 58 в продажу выходит!!! Вот тебе - нагоним и перегоним!!! А помню первый номер получил до официального поступления в продажу!!! И остальные получал до выхода четвертого из посылки!!!

Den1978
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 дек 2015, 10:37
Благодарил (а): 242 раза
Поблагодарили: 10 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Den1978 » 28 фев 2017, 15:36

В очередной раз началась котовасия со списанием - возвратом средств! Похоже издательство взяло за правило морочить голову подписчикам! И это серьёзная фирма? Да частный интернет магазинчик серьёзнее и ответственные подходит к обязательствам перед клиентами! О каких 22 днях они говорили, когда очередную посылку больше месяца отправить не могут!

Аватара пользователя
Kost.A
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 05 дек 2015, 05:17
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Обсуждение подписки

Сообщение Kost.A » 02 мар 2017, 07:25

Расслабьтесь, это же ускоренная рассылка! По простой вообще бы болото было.

Ответить

Вернуться в «ЗИС-110»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя