Страница 11 из 35

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 25 июл 2016, 09:17
mishka1511
Внимание всем подписчикам(оплата картой) сегодня у меня с карты произошло списание 1511р покупка YANDEX GOODS.Обычно когда списывали за подписку было в смс от банка что покупка от деагостини.Я сразу не понял что это за списание и блокировал карту.Позвонил в диагостини там мне сказали похоже поменяли информирование чтоб было ясно куда точно и кто списал деньги,но мне было понятнее когда написано что я купил диагостини а не яндекс гудс.Благо подтвердили что очередная посылка стоит 1511р (доставка подорожала),это я читал.Так что не пугайтесь это списание подписки.
А вот диагостини надо предупреждать об таких изменениях,чтоб паники не было!

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 25 июл 2016, 15:03
Lucky689
У меня сегодня утром, в 4:40 списали. Написано Деагостини.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 25 июл 2016, 15:11
mishka1511
Lucky689 писал(а):У меня сегодня утром, в 4:40 списали. Написано Деагостини.

У меня в 4:35 списание было,странно почему по разному так....

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 26 июл 2016, 09:41
Marat_Arslanov
mishka1511 писал(а):Внимание всем подписчикам(оплата картой) сегодня у меня с карты произошло списание 1511р покупка YANDEX GOODS.Обычно когда списывали за подписку было в смс от банка что покупка от деагостини.Я сразу не понял что это за списание и блокировал карту.Позвонил в диагостини там мне сказали похоже поменяли информирование чтоб было ясно куда точно и кто списал деньги,но мне было понятнее когда написано что я купил диагостини а не яндекс гудс.Благо подтвердили что очередная посылка стоит 1511р (доставка подорожала),это я читал.Так что не пугайтесь это списание подписки.
А вот диагостини надо предупреждать об таких изменениях,чтоб паники не было!

Один в один история. Я блокировал карту, написал заявление в банк на возврат средств, перевыпуск карты. Вечером приходит на почту от Де Агостини: Спасибо, ваш платеж 1511 успешно проведен и т.д. и т.п.
Отозвал заявление, теперь жду 2 недели перевыпуск карты. Незачет - Де Агостини, во-первых: ожидаю списание в начале месяца, во-вторых: yandex.goods никак не асоциировался c де агостини, написали бы хоть одно слово "ДеАгостини" сразу бы все понятно было. Да, забыл добавить: списание ночью было в 4.00 МСК

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 26 июл 2016, 12:12
mishka1511
Я хоть быстро разобрался и не успел дойти до банка,блокировал и разблокировал по телефону.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 27 авг 2016, 22:40
кустарь-одиночка
Господа, 8 посылка уже разослана? Что то нет никаких сообщений от этой "конторы", ни о списании оплаты, ни о статусе отправления. Причем 7 посылку тоже выслали после неоднократного напоминания. И не сообщали о статусе. Как с ними бороться? Теперь я уже заложник этого бардака, а то послать бы....

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 29 авг 2016, 15:01
Forum Admin
Посылка с 4 выпусками отправляется ежемесячно. Вы можете узнать статус отправки по телефону горячей линии 8-800-200-02-01.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 27 сен 2016, 15:49
mishka1511
Всем привет!Следующая посылка получается 10-я и будет с боксом для хранения? ни кто не в курсе?

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 27 сен 2016, 17:28
Гордей
mishka1511 писал(а):Всем привет!Следующая посылка получается 10-я и будет с боксом для хранения? ни кто не в курсе?

Да, следующая посылка 10-я.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 28 сен 2016, 16:49
Lucky689
Так еще и с именной табличкой за 100 рублей дополнительно! Мне позвонили и предложили дополнить бокс. Будет написано что модель собрал ФИО и дата сборки :)

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 28 окт 2016, 15:06
vic1940
mishka1511 писал(а):Всем привет!Следующая посылка получается 10-я и будет с боксом для хранения? ни кто не в курсе?

Не будет бокса. Сегодня позвонил им на горячую линию, т.к. деньги сняли с карты ещё 21.10, и до сих пор никаких извещений ни от Яндекса, ни от ДеА.
Сказали, что задержка именно из-за бокса, что бокса с 10-й посылкой не будет, будет со следующей.
Ждите извинений ;)

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 29 окт 2016, 17:30
СМЕРШ
Сегодня пришли сообщения и от "Яндекс-деньги" и от ДеА, о том что платёж прошёл, хотя деньги списались ещё 21 числа. Посмотрим, что будет в посылке.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 29 окт 2016, 20:27
mishka1511
Посылка отправлена вес 530гр так что бокса там нет не ждите(

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 31 окт 2016, 12:05
Forum Admin
Задержка произошла из-за бокса, поэтому 10-я посылка отправлена только с журналами, бокс придёт со следующей.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 06 ноя 2016, 14:17
Andrei089
Что то подобное было и с золотой машинкой, и с брелком!

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 06 ноя 2016, 14:21
Andrei089
Уважаемый админ! А действительно! Боксы к нам придут уже с смонтированными на них именными табличками? А то как то звонили, уточняли про них уже давненько, а денежных средств не списываете. Это всё воплотится в жизнь?

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 07 ноя 2016, 13:30
Forum Admin
Отдельно, таблички нужно будет приклеить. Будут в посылке вместе с подставкой.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 10 ноя 2016, 14:56
RoMaCoN
Подскажите, есть ли какие-нибудь плюсы в подписке, кроме получения подставки? Может брак более охотно меняют, о будущих коллекциях сообщают, какие-то преференции ещё будут, могут собаку выгулять и т.д.
Уверен, здесь есть подписанты на ЗИС, которые были подписаны и на Победу.
Как-то угнетает отставание на 2 месяца.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 10 ноя 2016, 14:59
RoMaCoN
Какие плюсы у подписки?

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 10 ноя 2016, 17:28
Гордей
RoMaCoN писал(а):Какие плюсы у подписки?

Только цена и то только для тех, у кого в городе не продают журналы по рекомендованной цене или не продают вовсе.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 10 ноя 2016, 17:48
taison45
RoMaCoN писал(а):Какие плюсы у подписки?

Аквариум для модели 6000 р , брелок , позолоченная мини и Услуги почты России ,,всегда без очереди "

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 11 ноя 2016, 19:14
RoMaCoN
Из-за особенностей работы форума, сообщение было согласовано только сейчас. Тут вопрос более обширный.
А второе сообщение по сути было "тестом".
RoMaCoN писал(а):Подскажите, есть ли какие-нибудь плюсы в подписке, кроме получения подставки? Может брак более охотно меняют, о будущих коллекциях сообщают, какие-то преференции ещё будут, могут собаку выгулять и т.д.
Уверен, здесь есть подписанты на ЗИС, которые были подписаны и на Победу.
Как-то угнетает отставание на 2 месяца.

Возможно ошибаюсь, но где-то кто-то писал, что по подписчикам брак вообще без вопросов меняют.
Так понимаю, что подписчики Победы получали папки постепенно, а нам это не светит.(

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 11 ноя 2016, 21:21
Гордей
RoMaCoN писал(а):Возможно ошибаюсь, но где-то кто-то писал, что по подписчикам брак вообще без вопросов меняют.
Так понимаю, что подписчики Победы получали папки постепенно, а нам это не светит.(

Брак меняют всем одинаково. Для этого нужно отправлять журнал с браком в издательство, на что в ответ отсылают новый.
Папки для журналов у Победы шли как подарок вместе с журналами, к подписке папки не относятся.
С 2016-го года именных папок под каждую коллекцию издательство больше не производит, а с журналами идут только наклейки для универсальных папок.

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 13 ноя 2016, 12:37
taison45
У Победы фотографировали брак или не доклад и отсылали на эл.почту . А выпуски не отсылали . У меня 6 номеров таких в гараже лежат

Re: Обсуждение подписки

Добавлено: 14 ноя 2016, 19:45
taison45
admin писал(а):Отдельно, таблички нужно будет приклеить. Будут в посылке вместе с подставкой.

Таблички в посылке с подставкой нет ! Во вкладыше сборки тоже нет этой детали ! Админ , как быть ? Заказывал через магазин форума .