Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Вопросы по подписке

Аватара пользователя
ELC_AMX
Сообщения: 458
Зарегистрирован: 19 окт 2015, 23:04
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 33 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ELC_AMX » 31 окт 2015, 12:58

А толку с того? :oops:

Аватара пользователя
Fesiy
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 12 май 2015, 17:11
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 40 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Fesiy » 31 окт 2015, 16:28

Ув. администратор, скажите, зачем нам еще одна отвертка????

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 31 окт 2015, 20:48

Fesiy писал(а):Ув. администратор, скажите, зачем нам еще одна отвертка????

Две руки же, вот и две отвертки )

nikomak
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 16 май 2015, 07:32
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение nikomak » 01 ноя 2015, 08:18

Тюмень
К оплате 1637 р.
Отправлено 31 октября

redbox
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение redbox » 01 ноя 2015, 17:22

Fesiy писал(а):Ув. администратор, скажите, зачем нам еще одна отвертка????

Как минимум одна должна была стереться )))

Аватара пользователя
Fesiy
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 12 май 2015, 17:11
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 40 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Fesiy » 01 ноя 2015, 18:57

redbox писал(а):
Fesiy писал(а):Ув. администратор, скажите, зачем нам еще одна отвертка????

Как минимум одна должна была стереться )))


Я не знаю, что вы ей делаете, но у меня она целая и все очень хорошо закручивает

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 01 ноя 2015, 21:17

Fesiy писал(а):
redbox писал(а):
Fesiy писал(а):Ув. администратор, скажите, зачем нам еще одна отвертка????

Как минимум одна должна была стереться )))


Я не знаю, что вы ей делаете, но у меня она целая и все очень хорошо закручивает

Я ей просто не пользуюсь и она тоже себя прекрасно чувствует )))

redbox
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 май 2015, 16:11
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение redbox » 02 ноя 2015, 21:33

Fesiy писал(а):
Я не знаю, что вы ей делаете, но у меня она целая и все очень хорошо закручивает

Много чего еще собираю-разбираю, танк у меня не одна модель.

Wedmak
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 май 2015, 17:32

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Wedmak » 03 ноя 2015, 10:55

Здравствуйте. Насущный вопрос по подписке: у меня за все месяцы подписки деньги с карточки списались нормально ОДИН РАЗ. Все остальные посылки приходят по алгоритму - приходит письмо что деньги не списались, звонок в техподдержку, копание техподдержки по вопросу, высылание письма с ссылкой на оплату, заверения что все будет ништяк, оплата, приходит посылка.
Две последних посылки уже забил на автооплату и просто оплачивал вручную, нажимая на кнопку в письме. Но и тут не все просто: оплачиваю вручную, приходит отчет о оплате, приходит отчет о возврате средств(!!!), приходит отчет о автоматической оплате подписки, приходит посылка.
А теперь вопрос, что вообще происходит и сколько это будет продолжатся??? И не говорите обращаться в техподдержку, там тоже каждый раз заверяют, что все хорошо будет.

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 03 ноя 2015, 13:37

Wedmak писал(а):А теперь вопрос, что вообще происходит и сколько это будет продолжатся??? И не говорите обращаться в техподдержку, там тоже каждый раз заверяют, что все хорошо будет.

Переходите на оплату наложенным платежом, сбережете нервы.

PROVIZOR
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 14 окт 2015, 10:13
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение PROVIZOR » 05 ноя 2015, 09:02

Да я кстати изначально оформил подписку наложенным платежом и не переживаю посылки приходят исправно.

Алекс
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 06 июн 2015, 02:21
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 93 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Алекс » 05 ноя 2015, 13:59

Тьфу-тьфу, как оформил подписку с оплатой по карте, все посылки пришли без задержек и проблем.
Так что, кому как повезёт

rukiizplech
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 12:45

Re: Вопросы по подписке

Сообщение rukiizplech » 05 ноя 2015, 23:40

Сегодня забрал посылку с Почты и обнаружил в номере 24 вложение с номера 3.
Позвонил в поддержку, обещали выслать через три-четыре недели после фотоподтверждения.

alexttum
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 28 июн 2015, 11:21
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexttum » 06 ноя 2015, 08:03

Airatius писал(а):
Wedmak писал(а):А теперь вопрос, что вообще происходит и сколько это будет продолжатся??? И не говорите обращаться в техподдержку, там тоже каждый раз заверяют, что все хорошо будет.

Переходите на оплату наложенным платежом, сбережете нервы.

Я спрашивал, нельзя перейти на наложенный, если начал оплачивать картой. Нельзя менять форму оплаты, иначе теряешь количество посылок. Удаляешь свою подписку и оформляешь заново.

Shantar
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 25 май 2015, 13:36
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 21 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Shantar » 06 ноя 2015, 08:30

alexttum писал(а):
Airatius писал(а):
Wedmak писал(а):А теперь вопрос, что вообще происходит и сколько это будет продолжатся??? И не говорите обращаться в техподдержку, там тоже каждый раз заверяют, что все хорошо будет.

Переходите на оплату наложенным платежом, сбережете нервы.

Я спрашивал, нельзя перейти на наложенный, если начал оплачивать картой. Нельзя менять форму оплаты, иначе теряешь количество посылок. Удаляешь свою подписку и оформляешь заново.

Предвидя эту ситуацию перешел в самом начале на наложенный платеж.

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 06 ноя 2015, 09:39

alexttum писал(а):Я спрашивал, нельзя перейти на наложенный, если начал оплачивать картой. Нельзя менять форму оплаты, иначе теряешь количество посылок. Удаляешь свою подписку и оформляешь заново.

У кого спрашивали?
Я перешел с карты на наложенный, еще несколько человек на этом форуме перешли с карты на наложенный. Вам никто не может запретить. Звоните на горячую и просите перевести.
При переводе оператор обнулит вашу подписку и оформит заново, соответственно количество посылок у вас обнулится и начнется заново.

Shantar
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 25 май 2015, 13:36
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 21 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Shantar » 06 ноя 2015, 15:07

Airatius писал(а):
alexttum писал(а):Я спрашивал, нельзя перейти на наложенный, если начал оплачивать картой. Нельзя менять форму оплаты, иначе теряешь количество посылок. Удаляешь свою подписку и оформляешь заново.

У кого спрашивали?
Я перешел с карты на наложенный, еще несколько человек на этом форуме перешли с карты на наложенный. Вам никто не может запретить. Звоните на горячую и просите перевести.
При переводе оператор обнулит вашу подписку и оформит заново, соответственно количество посылок у вас обнулится и начнется заново.

Всего должно быть 16 посылок, не считая №1.В 10 как известно должен быть бесплатный пульт. Так как при переходе с одного вида на другой количество посылок обнуляется,то можно налипнуть на отдельную покупку пульта. Переход был бы актуален в самом начале или до 5 посылки, а сейчас модно немного и пролететь. Хотя распишите все номера по посылкам и посчитайте, если укладываетесь после обнуления в 10 посылок то есть смысл перейти, если нет - то дело уже Ваше.

mouse
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 11 май 2015, 13:21
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение mouse » 07 ноя 2015, 11:56

Wedmak писал(а):Здравствуйте. Насущный вопрос по подписке: у меня за все месяцы подписки деньги с карточки списались нормально ОДИН РАЗ. Все остальные посылки приходят по алгоритму - приходит письмо что деньги не списались, звонок в техподдержку, копание техподдержки по вопросу, высылание письма с ссылкой на оплату, заверения что все будет ништяк, оплата, приходит посылка.
Две последних посылки уже забил на автооплату и просто оплачивал вручную, нажимая на кнопку в письме. Но и тут не все просто: оплачиваю вручную, приходит отчет о оплате, приходит отчет о возврате средств(!!!), приходит отчет о автоматической оплате подписки, приходит посылка.
А теперь вопрос, что вообще происходит и сколько это будет продолжатся??? И не говорите обращаться в техподдержку, там тоже каждый раз заверяют, что все хорошо будет.


Может проблема в вашем банке? Бывает они запрещают снимать деньги, и тогда в деа приходит отказ и соответственно вам письмо о неудачной попытке. Лично у меня сбой по списанию был 1 раз(у меня 3 подписки), тогда у деа были проблемы. а так все хорошо, тьфу тьфу тьфу.

PROVIZOR
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 14 окт 2015, 10:13
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение PROVIZOR » 11 ноя 2015, 12:47

Вопрос а у всех номера 24 и 25 в журнале не вложены картонки?

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 11 ноя 2015, 13:07

PROVIZOR писал(а):Вопрос а у всех номера 24 и 25 в журнале не вложены картонки?

Не вложены, а что, это такая проблема?

PROVIZOR
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 14 окт 2015, 10:13
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение PROVIZOR » 11 ноя 2015, 15:29

Нет проблем просто удивило два журнала с картонками а два без думал только мне забили вложить вот и спросил.

ANatsaev
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 01:17

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ANatsaev » 15 ноя 2015, 18:08

Вопрос про ноябрьскую посылку по подписке. Что то не приходит смс, в ящике почтовом тоже нет извещения, мне одному она не пришла до сих пор?обычно вроде в начале месяца уже всё на почте.

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 27 ноя 2015, 11:11

Немного грубой математики.

Кто подписался со второго выпуска получат пульты ориентировочно после 20 февраля 2016.
Кто подписался с 6-го, получат пульт после 19 марта 2016
Кто подписался с 10-го, получат пульт после 16 апреля 2016
У подписчиков, на данный момент танк собран на 38.5%
У тех, кто покупает в киосках - на 43.1%

Так же по грубым подсчетам, танк мы соберем 6-го августа 2016-го года

Аватара пользователя
Airatius
Сообщения: 780
Зарегистрирован: 19 май 2015, 14:21
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 247 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Airatius » 03 дек 2015, 10:23

Посылка в этом месяце пришла быстро, 28-го пришло мыло что отправлено. Сегодня она у меня на почте.

nikomak
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 16 май 2015, 07:32
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение nikomak » 04 дек 2015, 14:07

Airatius писал(а):Посылка в этом месяце пришла быстро, 28-го пришло мыло что отправлено. Сегодня она у меня на почте.

у меня так же отправлена 28-го еще нет, для кого эта информация полезна, кроме тебя?

Ответить

Вернуться в «Танк Т-72»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей