Страница 18 из 31

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 02 янв 2016, 15:12
Vlad Ag
Всем доброго дня и с праздником! :)
Снова получил корявую деталь (заметил, что качество многих деталей оставляет желать лучшего... Начинают такие бракоделы надоедать уже!) и решил всё же написать здесь.
В 25 номере внешний зубчатый венец оказался сильно не докрашен. В 4 номере такого не было - фото для сравнения приложил. Стоит писать в редакцию о замене данного журнала или оставить как есть и собрать ведущее колесо? Что посоветуете?
Изображение Изображение Изображение

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 02 янв 2016, 15:28
Airatius
Vlad Ag писал(а):Всем доброго дня и с праздником! :)
Снова получил корявую деталь (заметил, что качество многих деталей оставляет желать лучшего... Начинают такие бракоделы надоедать уже!) и решил всё же написать здесь.
В 25 номере внешний зубчатый венец оказался сильно не докрашен. В 4 номере такого не было - фото для сравнения приложил. Стоит писать в редакцию о замене данного журнала или оставить как есть и собрать ведущее колесо? Что посоветуете?

Учитывая стоимость журналов, каждая деталь должна быть отличного качества!
Так что однозначно писать и менять!

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 02 янв 2016, 15:50
ELC_AMX
Поддерживаю Airatius-писать однозначно! Качество должно быть хорошее, стоимость танка в итоге получается немаленькой.За такие деньги производитель должен резьбу нарезать в металлических деталях и винты соответствующие туда вкрутить.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 02 янв 2016, 16:31
Алекс
ELC_AMX писал(а):Поддерживаю Airatius-писать однозначно! Качество должно быть хорошее, стоимость танка в итоге получается немаленькой.За такие деньги производитель должен резьбу нарезать в металлических деталях и винты соответствующие туда вкрутить.

Соглашусь однозначно!

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 20 янв 2016, 16:10
Etarg
Как возобновить подписку?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 20 янв 2016, 19:16
Forum Admin
Обратитесь на горячую линию, оператор возобновит вашу подписку.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 12:37
Airatius
Кто нибудь знает с чем связана задержка в рассылке очередной посылки с номерами 34-37 ???

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 15:26
spesh_75
Airatius писал(а):Кто нибудь знает с чем связана задержка в рассылке очередной посылки с номерами 34-37 ???


О...я думал только у меня так.

Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 15:32
Андрей Н.
Меня тоже интересует в чем задержка !? :?
Где мой курьер и смс на телефон !? :cry:

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 15:43
Forum Admin
По отправке запросили информацию, сообщим как получим ответ.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 16:52
Forum Admin
Задержки нет, отправка идёт по графику.
Посылка формируется при наличии всех 4-х выпусков на складе, т.е. не раньше первого дня продаж последнего (37) вложенного номера. У 37-го номера первый день продаж 23/01/16. Это суббота. Исключаем выходные (склад не работает), первая посылка с №№ 34-37 может быть отправлена не раньше 25/01

Именно 25/01 и были отправлены первые посылки. Товар на складе есть и для волнений нет оснований.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 17:44
Airatius
admin писал(а):Задержки нет, отправка идёт по графику.
Посылка формируется при наличии всех 4-х выпусков на складе, т.е. не раньше первого дня продаж последнего (37) вложенного номера. У 37-го номера первый день продаж 23/01/16. Это суббота. Исключаем выходные (склад не работает), первая посылка с №№ 34-37 может быть отправлена не раньше 25/01

Именно 25/01 и были отправлены первые посылки. Товар на складе есть и для волнений нет оснований.

Достойно объяснил, спасибо!
Просто раньше смс и мыло приходило, что отправлено, а сейчас - тишина.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 17:44
Андрей Н.
admin писал(а):Задержки нет, отправка идёт по графику.
Посылка формируется при наличии всех 4-х выпусков на складе, т.е. не раньше первого дня продаж последнего (37) вложенного номера. У 37-го номера первый день продаж 23/01/16. Это суббота. Исключаем выходные (склад не работает), первая посылка с №№ 34-37 может быть отправлена не раньше 25/01

Именно 25/01 и были отправлены первые посылки. Товар на складе есть и для волнений нет оснований.


Если первая посылка отправлена 25/01, то обычно приходит смс оповещения в виде: "Посылка 000000000 готова к отправке.Ожидайте звонка курьера", и в течении двух дней они звонят и уточняют адрес !...

Прошло два дня... не пишут и не звонят ! (г. Москва)

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 27 янв 2016, 18:36
Forum Admin
Не волнуйтесь, придёт и смс и mail, и позвонят из доставки.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 28 янв 2016, 19:58
sasha_shah@mail.ru
Уважаемые производители очень интересной и научной (для моего ребенка) игрушки!!! Я подписался на Т-72. Получил 33 выпуска, жду еще 4-е. 37-й выпуск вышел 23.01.16., мне извещение на мобильный телефон (как обычно), не пришло. Перерыв в подписке лишает меня бонуса, в виде пульта с 10й посылкой... Мне придется с вами судиться?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 09:48
Андрей Н.
А все тишина.......ни смс ни звонка....

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 10:18
Airatius
Андрей Н. писал(а):А все тишина.......ни смс ни звонка....

Завтра уже очередной номер выходит. Видимо все на больничном.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 12:52
Forum Admin
sasha_shah@mail.ru,
Андрей Н.,
Airatius
, не волнуйтесь, скоро придёт и смс и посылка.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 16:54
alexam24
Прошел еще один месяц а администратор просто нам говорит ждите смс и посылка. так что не чего не поделаешь, будем ждать

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 16:56
spesh_75
admin писал(а):sasha_shah@mail.ru,
Андрей Н.,
Airatius
, не волнуйтесь, скоро придёт и смс и посылка.

Это хорошо, что скоро придет.
У меня вопрос - не на мыло пришло сообщение. что у Вас цены повышаются на 30%. Цена для подписантов тодже будет пересмотрена в сторону увеличения ? Теперь 2 т.р. будет посылка ?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 17:07
Donbass
Пришла и СМС, и на почту инфа. Цена - 1566 руб.+112,54 руб. за комиссию

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 17:22
Алекс
Ура, пришли, пришли СМС ! :lol:

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 29 янв 2016, 20:29
Airatius
Хорошо Вам :cry:

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 30 янв 2016, 01:07
Fesiy
Не флудим!

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 30 янв 2016, 02:34
Fesiy
spesh_75 писал(а):У меня вопрос - не на мыло пришло сообщение. что у Вас цены повышаются на 30%. Цена для подписантов тодже будет пересмотрена в сторону увеличения ? Теперь 2 т.р. будет посылка ?


Нет, танка это не касается!!! "Планируется повышение цен в категориях «Инструменты для моделизма»
и «Коллекционные наборы» до 30%."