Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Штандарт - Вопросы по подписке

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 29 окт 2016, 18:58

z1976 писал(а):Вернули деньги без объяснения.
У вас как?
Кто получил десятую посылку, подставка была?

Никто. Посылки задерживают.
Денег не возвращали пока.

Монохром
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2016, 19:16
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Монохром » 30 окт 2016, 12:38

Вопрос к администрации !
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию со снятием средств за посылку еще 20.10.2016 и отсутствием какой либо информации по отправлению на 30.10.2016.
Спасибо.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 31 окт 2016, 12:09

Рассылка начнётся на этой неделе, поэтому в ближайшие дни будут приходить оповещения.

anora69
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 мар 2016, 12:14
Благодарил (а): 6 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение anora69 » 31 окт 2016, 22:11

Вопрос.Кто что знает.Когда начнут высылать посылки? Что то под задержались они.И чем мотивируюет ДеАгостини задержку?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 01 ноя 2016, 13:49

Отправка посылок уже началась. Задержка была связана с отсутствием номеров на складе.

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 02 ноя 2016, 10:56

Кто то уже получил смс или саму посылку номер 10?

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 02 ноя 2016, 11:43

Влодимир писал(а):Кто то уже получил смс или саму посылку номер 10?

Нет, 2 недели кормят завтраками.

z1976
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 апр 2016, 08:24
Поблагодарили: 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение z1976 » 03 ноя 2016, 08:45

По телефону сказали, что 10 посылка возможно будет отправлена на следующей неделе, но скорее всего не ранее 14 ноября

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 03 ноя 2016, 09:23

z1976 писал(а):По телефону сказали, что 10 посылка возможно будет отправлена на следующей неделе, но скорее всего не ранее 14 ноября

Чего??? Какое 14 ноября??

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 03 ноя 2016, 13:54

Общался с рператором на сайте сказала сегодня завтро отправят

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 03 ноя 2016, 14:09

Влодимир писал(а):Общался с рператором на сайте сказала сегодня завтро отправят

Это они уже 2 недели изо дня в день говорят...

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 03 ноя 2016, 14:22

А с чем связана задержка с яхтой штандарт 38.39.40.41? Просто 6.7.8.9 животные леса тоже не получил еще

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 03 ноя 2016, 14:32

Влодимир писал(а):А с чем связана задержка с яхтой штандарт 38.39.40.41? Просто 6.7.8.9 животные леса тоже не получил еще

Говорят, что с отсутствием выпусков и каждый раз "Товар пришел. Посылки формируются". 2 недели эти завтраки!!!

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 03 ноя 2016, 18:32

Уважаемые подписчики!
Информация следующая: 10-я посылка отправляется на этой неделе тем, кто не заказывал табличку. Производство табличек должно быть завершено на следующей неделе и тогда будут отправляться посылки всем остальным.

Taximaksim
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 03 ноя 2016, 19:14

admin писал(а):Уважаемые подписчики!
Информация следующая: 10-я посылка отправляется на этой неделе тем, кто не заказывал табличку. Производство табличек должно быть завершено на следующей неделе и тогда будут отправляться посылки всем остальным.

Так почему бы тогда не отправить табличку с 11 посылкой? :) .. задержка 10 посылки повлияет на графикт отправки 11 посылки?

AnatolyMur
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 26 дек 2015, 21:58
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение AnatolyMur » 04 ноя 2016, 21:49

Спокойствие. Все будет. Торопиться некуда. ;)
Это моя 5-я серия, относящаяся к кораблям, от деагостини.
Качество деталей всегда хуже чем обещают в рекламе, сбои в поставках бывают. Но, в итоге, все равно получите все
детали и сможете построить достойную модель. :)
Успехов всем.
---
Анатолий

Sergey52
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 фев 2016, 20:42
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Sergey52 » 10 ноя 2016, 10:49

мне сейчас вернули деньги без объяснения.Че за .....

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2959
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 317 раз
Поблагодарили: 2229 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 10 ноя 2016, 12:41

За посылку? Можете узнать почему это случилось по телефону 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02.
Сегодня началась отправка посылок.

kanzler
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 08:04
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение kanzler » 10 ноя 2016, 14:22

Мне тоже вернули деньги.

Монохром
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 июл 2016, 19:16
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Монохром » 11 ноя 2016, 08:50

А вернули деньги при том что заказывали таблички или нет ?

ekchueva
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июл 2016, 05:37

Re: Вопросы по подписке

Сообщение ekchueva » 11 ноя 2016, 17:00

Здравствуйте, у меня почему то до сих пор нету десятой посылки. Что то случилось с отправкой? И подскажите где узнать, были ли отправлены журналы? А то как то пропускать не хотелось бы.

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 11 ноя 2016, 21:23

ekchueva писал(а):Здравствуйте, у меня почему то до сих пор нету десятой посылки. Что то случилось с отправкой? И подскажите где узнать, были ли отправлены журналы? А то как то пропускать не хотелось бы.

Задержка связана с задержкой производства табличек для подставки. Ждут все...3-ю неделю...

AnatolyMur
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 26 дек 2015, 21:58
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение AnatolyMur » 12 ноя 2016, 01:30

Вернули деньги недели 2.5 назад.. и тишина до сих пор. :) Ох уж, это издательство. Нужного смайла нет. :!:
Уж PS4 Pro доставили. Уж PS VR с амазона растомаживается. А фанерок все нет и нет ;)
Последний раз редактировалось AnatolyMur 12 ноя 2016, 01:32, всего редактировалось 1 раз.
---
Анатолий

kanzler
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 фев 2016, 08:04
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение kanzler » 14 ноя 2016, 06:41

Монохром писал(а):А вернули деньги при том что заказывали таблички или нет ?

Мне вернули деньги, да, у меня с табличкой заказ

Гордей
Сообщения: 1301
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 09:46
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 540 раз
Поблагодарили: 2012 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Гордей » 14 ноя 2016, 22:16

Уважаемая администрация, Как Вы прокомментируете ту ситуацию, что подставка несколько не соответствует изображению в рекламных буклетах? Четко написано: подставка должна быть из цельного массива дерева с латунными опорами. На деле же мы получаем мдф, оклеенное шпоном с деревянными опорами. А табличка!!! Что это за шрифт такой вообще?? ШТЯNДЯРТЪ какой-то получается!! Именная табличка таким же шрифтом написана?? Мало того, что посылку отсылаете с месячным опозданием, так еще и порнографию такую отсылаете!! Это вообще несерьезно!! Я требую заявленную подставку!!!
Z3rw1IyS-cE.jpeg
Z3rw1IyS-cE.jpeg (46.52 КБ) 9303 просмотра

FbQOZwt3RrE.jpg
FbQOZwt3RrE.jpg (242.61 КБ) 9295 просмотров

B62kJrsbmgI.jpeg
B62kJrsbmgI.jpeg (51.54 КБ) 9303 просмотра

Ответить

Вернуться в «Императорская яхта Штандарт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей