Форум ДеАгостини

На почту пришло письмо 6 декабря что завтра произойдёт списание за посылку до сих пор не списали и посылки нет. По графику должна быть уже 12 а у меня по 11 тишина.Как вы это объясните?

Да-а-а, похоже влипли мы! Если на половине сборки уже проблемы, где гарантия, что придут все номера! И киосков у нас в селе нет, где можно было-бы хоть в розницу купить недостающие номера. И админ похоже тоже в непонятках, молчит как рыба!

У меня даже 10 еще не пришла! Еще месяца полтора списали деньги за 10 потом по прошествии месяца вирнули обратно на карту! В прошлый вторник списали деньги якобы за 11 но в итоге полная тишина !
Вообще непонятно что происходит!
Админ объясните что с 10 й посылкой!

По этому вопросу я звонил на горячую линию, Девочка сказала, что списание и посылка будет в конце декабря.

Yuriu62 писал(а):Да-а-а, похоже влипли мы! Если на половине сборки уже проблемы, где гарантия, что придут все номера! И киосков у нас в селе нет, где можно было-бы хоть в розницу купить недостающие номера. И админ похоже тоже в непонятках, молчит как рыба!

Не волнуйтесь, мы ещё ни разу не остановили выход коллекции. Произошли небольшие сбои в подписке и график отправки сдвинулся. Но коллекция продолжается и будет и дальше выходить.

что то с трудом уже верится !!! одни только обещания!!! Так как многие получили уже 11 посылку и ждут 12 ю а многие не получили даже 10!

Уважаемая администрация вы сами то поняли что сказали вы не остановили но подписка сдвинулась по графику.Кому то 10 не пришла кому то 11 я вам звонил вы мне сказали ,"что скоро будет рассылка" после письма на мыло и это было 6 декабря и тишина кому то 11 пришла .и вы смеете говорить что у вас произошли сбои ???А потом вы будете утверждать что из за праздников сдвинулось ?насколько я помню это не первая ваша коллекция на рынке.Я требую свою 11 посылку и 12 до нового года.как и должно быть по графику.

Ребята проверяйте по номеру, а то у меня несколько посылок чуть обратно не уехали, и за того что добрые почтальоны не знаю по какой причине не приносили извещение . Узнавал чисто когда приходил за ПОБЕДОЙ.

Причем здесь номер! Номер дается после отправки посылки!!! А так как их еще не отправили где ты возмешь номер?

Согласен. Пордон , а видели презентацию новой серии корабля.

Видели. И даже подписались.

У них с этой коллекцией геморой а они новую запустили.я уже сожалею что на эту подписался.

Я тоже видел ! Есть большое желание подписаться ! Но много но учитывая как проходит эта коллекция!

А я, тоже подписался, рискнул. Есть конечно проблемы со Штандартом, но Повелитель Морей классная модель, и собрать ее так, по 1200-1500 в месяц, более приемлимо, чем отдать сразу 50000 тугриков, ну или деревянных, кому как . Тем более если з\плата 15000. Короче рискнул еще раз. Уж очень затягивает это хобби!

Главное что бы все номера прислали, а как они там будут их слать это их проблема

Я думал думал но все-таки рискнул и тоже подписался ! Уж очень интересная модель ! Будем надеяться что с ней таких задержек не будет !
Да кстати у меня с 10 посылкой досих пор тишина !
Админ прокомментировать обещания были что к концу недели начнется рассылка!

Ну да Яхта Штандарт не такая шикарная как корабль Повелитель Морей, установка одного текелажа займет уйму времяни

А мне уже пришла смс об отправке 11-ой посылки.

Сегодня утром позвонили с горячей линии и сказали, что доставка через постаматы Пикпоинт и Инпост (данные компании расторгли договор с ДеА) больше недоступна, хотели предложить другой вариант.
Теперь только почта и курьер, судя по всему.

Повелитель морей первый номер вышел

Админ что прокоментируете по поводу 10 посылки в этом году ждать ?

Гордей писал(а):Сегодня утром позвонили с горячей линии и сказали, что доставка через постаматы Пикпоинт и Инпост (данные компании расторгли договор с ДеА) больше недоступна, хотели предложить другой вариант.
Теперь только почта и курьер, судя по всему.

Гордей, информация не совсем правильная.
Компания Инпост действительно прекратила свою деятельность, Пикпойнт работает в обычном режиме.

так понимаю, что с подпиской людей нагрели, ни 11-й посылки нету ни какой информации по 12 посылке, а главное тишина, ни на e-mail, ни смс не приходит информация ... admin, может быть вы объясните ситуацию по подписке?

kanzler писал(а):..

Уже получают подписчики посылки, до конца месяца всем должны отправить. Если ничего не приходит, позвоните уточните на горячей линии.

Сегодня звонил на горячую линию по поводу 10 й посылки сказали что нет табличек именных вроде как завтра должна быть поставка этих табличек если они будут то сразу будет формироваться посылки и рассылка!