Форум ДеАгостини

Увы, на почте в Ангарске посылки нет. Был и в сортировке нашей и в 30 отделении. Объяснили все человеческим фактором и принесли извинения. Вопрос, как вернуть посылку?

Мстислав писал(а): ↑28 ноя 2018, 05:42 Увы, на почте в Ангарске посылки нет. Был и в сортировке нашей и в 30 отделении. Объяснили все человеческим фактором и принесли извинения. Вопрос, как вернуть посылку?

Ждать!
Непонятно с какого ..... посылка в Тамбов поехала (где Ярославль,а где Тамбов)...

Мстислав писал(а): ↑27 ноя 2018, 19:00 У меня и вовсе весело вышло, 23-я посылка пробыв в городе на сортировке 13 минут стремительно рванула обратно ....

Попробуйте узнать в почтовом отделении, либо обратитесь на горячую линию Почты России.

Написал на Почту России, внятного ответа нет. Посылка уже в Москве.

Мстислав писал(а): ↑29 ноя 2018, 13:15 Написал на Почту России, внятного ответа нет. Посылка уже в Москве.

Ждите,отслеживайте! При худшем раскладе посылка вернётся в ДеА,тогда позвоните на горячую линию,что бы выслали повторно...
Но с большой долей вероятности она сейчас едет к вам....

спасибо.

Увы, но посылка вернулась в Ярославль. Вопрос, как мне ее вернуть?

вот весь ответ с Почты России
К сожалению, срок доставки уже нарушен. Пожалуйста, примите извинения за возникшие неудобства. Чтобы определить где отправление находится в настоящий момент и ускорить его доставку в отделение, необходимо написать заявление на розыск. Заявление может быть оформлено 2-я способами:
1. на сайте pochta.ru в разделе Электронные обращения https://www.pochta.ru/claim . Для этого Вам потребуется:
• подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг;
• копия квитанции об отправке (четкая фотография или скан-копия). 2. В любом отделении - для этого Вам потребуется:
• паспорт;
• квитанция об отправке или ее четкая бумажная копия.
Заявление может оформить как отправитель, так и получатель. Бланк заявления можно взять в отделении, распечатать с нашего сайта https://www.pochta.ru/forms-list .

Мстислав писал(а): ↑30 ноя 2018, 15:11 Увы, но посылка вернулась в Ярославль. Вопрос, как мне ее вернуть?

Позвонить на горячую линию 8-800-200-02-01 (для регионов России) и объяснить ситуацию

спасибо

Мстислав писал(а): ↑30 ноя 2018, 16:08 спасибо

Только телефон горячей линии сейчас 8-495-660-02-02, либо можно обратиться через форму обратной связи на сайте https://www.deagostini.ru/about/contacts

Forum Admin писал(а): ↑30 ноя 2018, 19:42

Мстислав писал(а): ↑30 ноя 2018, 16:08 спасибо

Только телефон горячей линии сейчас 8-495-660-02-02, либо можно обратиться через форму обратной связи на сайте https://www.deagostini.ru/about/contacts

"Интересно девки пляшут!"(с)
https://www.deagoshop.ru/ru/contact/ ЗЫ:Мстислав как я понял находится в Иркутске или Ангарске,и ему совсем не "в кайф" звонить по московскому городскому номеру....

Можно через сайт обратиться, ссылка выше.

Получено отправителем 01 декабря 2018, 08:47 150961, Ярославль

Самое смешное, если на почте сначала еще извинялись, то теперь говорят. что это ошибка в оформлении отправителем и они чисты .......
на горячую линию дозвонился, обещали помочь. Спасибо за совет.

Доброго дня. Подскажите пожалуйста, пропустил один выпуск(№ 18), теперь его нет в продаже.. Будут ещё поступления этого выпуска?

Должен ещё появиться, следите за поступлением на сайт https://www.deagoshop.ru/ru/product/legenda-aviacii/. Можно подписаться на уведомления, когда выпуск будет в наличии вам придёт оповещение на email.

То что полученный 24 выпуск не совсем соответствует ранние опубликованным фотографиям, это не страшно, наверняка будет вложение в следующий, а вот в описании монтажа хвостового горизонтального стабилизатора, можно было бы указать заранее вклейку рейки 2х3 мм.до обтягивания корпуса тканью.

Уважаемый Админ!
С момента размещения моего вопроса: viewtopic.php?f=82&t=194&sid=dca322d7dd ... 250#p54893 прошло более месяца (!!!)
Ответа я до сих пор не получил.
Смотрю в ДеАгошопе цена такая же как и на предыдущие выпуски.
Это жадность? Не?

А я все про латунную проволоку диаметром 1 мм.
В 24-й посылке получили отрезок длиной 300 мм. Считаем:
1) Этап сборки 26 (деталь хвостового костыля) - 81 мм.
2) Этапы сборки 28 и 29 (ось хвостового костыля) - ну, пусть 5 мм: 81+5=86 мм.
3) Этап сборки 37 (оси боковых рулей направления) 2х35 мм=70 мм: 86+70=156 мм.
4) Этап сборки 40 (передние подкосы боковых рулей) 2х65=130 мм: 156+130=286 мм.
5) Этап сборки 42 (тяги рулей направления) 2х39=78 мм: 286+78=364 мм.
Итого, не хватает 64 мм проволоки (это только в 24-й посылке).
А в 23-й посылке на этапе сборки 24 предлагается для каждого элерона сделать из этой же проволоки по 3 лонжерона, а где её взять, если она уже до получения этой посылки полностью кончилась?
Конечно, можно самому докупить в модельных магазинах, но, на данный момент, именно такой проволоки нигде нет, да и несолидно как-то со стороны издателя. Тем более, явно ненужное появление 25-й посылки (могли бы сделать, как в последних номерах "Бисмарка" от "Ашет" - просто увеличили число страниц с инструкцией по сборке).
Да, и в анонсе 25-й посылки указано 4 журнала, а, на самом деле, их будет 3!
С уважением, Александр.

А чуть дальше надо сделать ещё правый элерон из этой же латуни

Друзья у всех в 24 посылке,нет некоторых деталей(стальной пластины,переводных картинок )

вячеслав писал(а): ↑28 дек 2018, 18:03 Друзья у всех в 24 посылке,нет некоторых деталей(стальной пластины,переводных картинок )

У меня нет! Они заявлены на 25 посылку! Комплектация номеров на форуме неправильная....

Понятно.Спасибо за ответ.

А ещё при сборке шасси оказалось что в V-образном подкосе нет отверстия, через которое его надо закрепить проволокой

Похоже 25 посылка последняя! Хорошая вещь получилась в экспозицию музея
Да.а.а. !!! два года пролетело не заметно, эх сюда бы добавить истребитель ещё.