Форум ДеАгостини

Хорошо. А вторая посылка придет через 28 дней после отгрузки или через 28 после оплаты?

Barbos7 писал(а):Хорошо. А вторая посылка придет через 28 дней после отгрузки или через 28 после оплаты?

Ориентироваться можно по оплате. Следующее списание (при оплате картой) будет через 28 дней и следом отправка посылки.

Это Тест или Полная серия ?!

Помогите разобраться.
При оформлении подписки выбрал самовывоз и конкретный пункт, но в личном кабинете стоит домашний адрес доставки, а способ ( Pickpoint) возможно произошёл сбой программы. Можно ли отредактировать эту информацию, пока не начались рассылки?

[quote="Taximaksim"]Это Тест или Полная серия ?!
Полная

Taximaksim писал(а):Это Тест или Полная серия ?!

Это полная серия.

BARS_57 писал(а):Помогите разобраться.
При оформлении подписки выбрал самовывоз и конкретный пункт, но в личном кабинете стоит домашний адрес доставки, а способ ( Pickpoint) возможно произошёл сбой программы. Можно ли отредактировать эту информацию, пока не начались рассылки?

Позвоните нам на горячую линию 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02, оператор проверит ваш заказ, и при необходимости, внесёт изменения.

Спасибо за подсказку , проблема решена.

А воз и ныне там... только что звонил на горячую линию, ответ все тот же выпусков нет и когда рассылка начнется неизвестно, точнее "рассылка начнется в ближайшее время, точных сроков нет"((( , очень странное и непоняиное отношение к потребителям которые по сути денег заплатили а издатель даже неможет ничего конкретного сказать...

Отправка посылок подписчикам начинается с сегодняшнего дня. Горячую линию проинформируем. Спасибо!

Мне что то не чего не приходит....

Только со вчера началась рассылка, скоро придёт, ждите уведомления.

admin писал(а):Отправка посылок подписчикам начинается с сегодняшнего дня. Горячую линию проинформируем. Спасибо!

Это уже начинает походить на лохотрон, досих пор нет ни смс ни писем с уведомлением об отправке, хотя у всех посылок ранее приходило смс что посылка сформирована и готова к отправке, зато пришло письмо что завтра с карты спишутся снова деньги непонятно за что...

Здравствуйте, ....­!

Напоминаем Вам, что ­завтра будет произвед­ена оплата в размере ­228.00 рублей за очер­едную посылку по подп­иске на коллекцию Лег­енда авиации.

За что и откуда такая сумма?

P.S. Горячая линия все так де неможет сообщить когда начнется рассылка номеров... в боижайшее время...

так 228 рублей это за 1-й номер 99 рублей +премиальное предложение за 129 рублей к номеру:) а мне смс-ка пришла, что рассылка началась

я так понимаю,что вы подписались и на органайзер.......99+129=228 как-то так

Student писал(а):.. досих пор нет ни смс ни писем с уведомлением об отправке, хотя у всех посылок ранее приходило смс что посылка сформирована и готова к отправке, зато пришло письмо что завтра с карты спишутся снова деньги непонятно за что...

Здравствуйте, ....­!

Напоминаем Вам, что ­завтра будет произвед­ена оплата в размере ­228.00 рублей за очер­едную посылку по подп­иске на коллекцию Лег­енда авиации.

За что и откуда такая сумма?

P.S. Горячая линия все так де неможет сообщить когда начнется рассылка номеров... в боижайшее время...

Оповещения уже отправлены подписчикам, сегодня также уточнили по отправке - посылки уже идут к своим получателям)

По цене получается подписка с органайзером. Доставка бесплатная.

Мне неделю назад пришло СМС с текстом: " Отмена авторизации" и вернули деньги. А сегодня на почту пришло письмо с текстом:" Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 228.00 рублей за очередную посылку по подписке на коллекцию Легенда авиации." Может мне кто-нибудь объяснить,что за бардак?

Всё в порядке, рассылка началась с 1 февраля и соответственно, начали списывать деньги за посылку перед отправкой.

Сегодня получил SMS об отправлении посылки. Подписку оформил 17 января.

Как быть, оформил подписку без премиального предложения, посылка уже сформирована, но я на думал брать органайзер!!! Мне что теперь придеться отказаться от посылки и оформить заново!? (Оператор - одна сказала что уже нельзя а другая что типо запишет и ждать ответа), так как мне быть? (без органайзера брать не хочу)!!!
Можно ли включить эти 129р плаюс ко второй посылке... то есть два раза по 129р...

Taximaksim писал(а):Как быть, оформил подписку без премиального предложения, посылка уже сформирована, но я на думал брать органайзер.....

Только переоформлять подписку, т.к. оплата за органайзер идёт с первой посылки.

ну и славненько, первая посылочка поехала , написано 3го числа принято в отделении связи ярославля, 228р, через несколько дней приедет, с почином так сказать

У меня тоже первая поехала 3 февраля

Аналогично, Дмитрий. Посылка прибыла в Ярославль 3-го числа. Подписывался 20 января. Ждём, когда прибудет в отделение связи.

Движение началось, посылка принята в отделение связи Ярославля!

Ура. Бандероль ожидает адресата в месте вручения