Форум ДеАгостини

Можно будет приобрести потом к примеру сразу первые 10 выпусков журнала, и получить их одной посылкой?

Добрый день, сегодня утром пришло СМС от банка, об отмене авторизации и мне вернулись на счет 598 руб. это та самая сумма которая была снята с моей карты, когда я оформил подписку со второго выпуска. Скажите почему это произошло, и как сделать, чтоб моя подписка была вновь оплачена, чтоб мои 4 выпуска в нужный момент были отправлены своевременно? Спасибо.

Emilgaziz писал(а):

Evgeny писал(а):

сборка займёт около 2.5 года, по цене весь проект, примерно, 40т.

serjik писал(а):Можно будет приобрести потом к примеру сразу первые 10 выпусков журнала, и получить их одной посылкой?

Можно будет заказать в интернет-магазине www.deagoshop.ru. По подписке только по 4 выпуска в посылке раз в месяц.

Sinx2er666 писал(а):Добрый день, сегодня утром пришло СМС от банка, об отмене авторизации и мне вернулись на счет 598 руб. это та .....

Здравствуйте! Позвоните завтра на горячую линию 8-800-200-02-01, пусть оператор проверит, почему не прошла оплата.

Первый раз подписался...
Кто уже подписывался на коллекции раньше, может ответите на несколько вопросов:
Интересует как и в чем упакована посылка? В каком состоянии вообще приходят журналы и детали?
Бывает ли проблемы с доставкой, в частности потеря посылки, возврат средств за потерянную посылку или повторная отправка посылки...
Дополнительные подарки приходят только те, которые указаны при подписке или же бывают дополнительные сюрпризы?

Я оформил подписку через телефон, на эл. почту пришло одобрение подписки, а дальше что? Оплату с меня никто не спрашивает? Мне ждать или может не прошёл мой запрос?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли полная видеоинструкция как на великие парусники или виктори? Спасибо.

Almaz1188 писал(а):Первый раз подписался...

Журналы упаковываются и отправляются в коробке, поэтому приходят в целостности, без каких-либо повреждений.
Если Вы вовремя получаете посылки, то никаких проблем с остановкой/блокировкой подписки, а также с отправкой посылки обратно издателю не происходит. Если посылка теряется, то ищет почта, но это случается крайне редко, как правило, с доставкой всё в порядке. Все подарки по подписке мы указываем сразу на нашем сайте.

Jack 23 писал(а):Я оформил подписку через телефон, на эл. почту пришло одобрение подписки, а дальше что? Оплату с меня никто не спрашивает? Мне ждать или может не прошёл мой запрос?

А с какого номера подписались?
Ждите уведомления об оплате или позвоните на горячую линию и уточните статус вашей заявки: 8-800-200-02-01

Алексей Ашивкин писал(а):Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли полная видеоинструкция как на великие парусники или виктори? Спасибо.

Видеоинструкция будет, но только по каждому выпуску.

Almaz1188 писал(а):Подписку оформил сегодня! Проблем не возникло! Оплата через "Сбербанк Онлайн"...
Вопрос: Подарок зажимы только при оплате с банковской карты? Или же через "Сбербанк Онлайн" тоже полагается данный подарок? Ведь оплата тоже с Банковской карты получается...

Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, зажимов не будет в подарке при оплате сбербанк-онлайн. Только при оплате картой, указанным на сайте способом.

здравствуйте подскажите как узнать подписался я или нет

Позвоните на горячую линию 8-800-200-02-01, оператор проверит вашу заявку и, при необходимости, поможет оформить.

Здравствуйте. В каких примерно числах будут списываться деньги за 2 посылку? И придёт ли уведомление, если на момент списания средств будет недостаточно? Способ оплаты "яндекс деньги".

admin писал(а):

Almaz1188 писал(а):Подписку оформил сегодня! Проблем не возникло! Оплата через "Сбербанк Онлайн"...
Вопрос: Подарок зажимы только при оплате с банковской карты? Или же через "Сбербанк Онлайн" тоже полагается данный подарок? Ведь оплата тоже с Банковской карты получается...

Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, зажимов не будет в подарке при оплате сбербанк-онлайн. Только при оплате картой, указанным на сайте способом.

Интересно почему так, ведь оплата также происходит с карты, я считаю несправедливо

Как узнать подписался ли я. В личном кабинете информации нет. Оплата с карты прошла.

Я когда подписывался мне написали сумму адрес почты где получать

Подписался на серию несколько дней назад. Оплатил картой первую посылку сразу же в размере 124 руб. Информации об отправке пока нет. Зато вчера на почтовый ящик пришло такое письмо от деа: "Напоминаем Вам, что завтра будет произведена оплата в размере 124.00 рублей за очередную посылку по подписке на коллекцию Повелитель морей." Это как понимать?

Добрый вечер. Хотелось бы взглянуть на видеоинструкцию по пушке из первого выпуска (у вас приведена из второго, в ней не 2, а 4 колеса). В журнале допущена опечатка, а как правильно собрать - могу только предположить. Возможно не в том разделе написал. Заранее спасибо.

admin писал(а):Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, зажимов не будет в подарке при оплате сбербанк-онлайн. Только при оплате картой, указанным на сайте способом.

Тогда могу ли я поменять способ оплаты подписки?

Здравствуйте!!!
Подписалась на Повелитель морей по своей электронной почте. а в личном кабинете информация о подписке отсутствует.

Подписался со второго номера. Я так понял, когда номера 2,3,4 и 5 поступят в продажу, тогда ориентировочно и ждать уведомления об оплате?

Не раньше числа 10 следующего месяца ..

alekseyn87 писал(а):

admin писал(а):Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, зажимов не будет в подарке при оплате сбербанк-онлайн. Только при оплате картой, указанным на сайте способом.

Интересно почему так, ведь оплата также происходит с карты, я считаю несправедливо

Справедливо-несправедливо... пусть остаётся на совести компании... За такие цены на подписки могли и вообще всем зажимы высылать!!! Подписка больше 40 тысяч рублей.. это причем за 135 номеров, а там ещё придумают номеров 30 плюсом!!! Плюс заказ фанерного органайзера почти за 4 тысячи рублей... Получается отдадим почти 50 тысяч рублей и тут какие-то зажимы 6 штук которые очень пригодятся для сборки модели... ЖАЛКО !!! Ну и в итоге буду я покупать у вас эти зажимы?!?!? Да нет конечно!!! Заказал с Китая 10 штук за 244 рубля!!! Да и придут они мне гораздо быстрее, чем первая посылка с первым номером журнала!!!! А вот, что самое главное - это отношение к компании!!!! Я уже задумался, стоит ли вообще собирать модель?!?? за такие деньги да ещё 2,5 - 3 года... проще купить готовый набор для сборки модели!!! Цена будет примерно одинаковой, можно и дешевле найти! И не ждать посылки, не гадать выслали её или нет, прошла ли подписка или не прошла.... информации на сайте никакой!!! Обещали всё исправить в личном кабинете с отображением информации, но тоже ничего не исправили...
Да и вообще могли бы делать какой-то процент скидки на вторую и последующую подписки, как я понял тоже ничего нет!!! Какие-нибудь мелкие подарки-сюрпризы в посылки вкладывали бы хоть... магнитики какие-нибудь или наклейки... Приятно получать такие мелочи, копеечные, но они поднимают авторитет любой торговой интернет-компании!!!
Надеюсь данное сообщение будет опубликовано... Если нет, то буду публиковать на других форумах...

Модель идет в рассрочку , для массовой продажи это вообще шикарно, даже те кто не разу не строил это вполне реальный шанс стать судомоделистом!!! А брать кредит на модель не все будут , да и не многие готовы сразу отдать 40-50тыс за аналог данной модели, считаю что данная сумма в размере 299р(плюс рублей на 50 повысят) оправдана , по поводу органайзера , 3000-4500р аналог стоит ! Чисто покупать его в магазине многие не будут, а вот плюс 29р к журналу самый шикарный вариант !!! Это бизнес гаспода. То что ждать 2-3 года это даже плюс , так как модель идеальную по качеству придеться собирать около 1-2 лет, мы же все работает, семья дети, дела . На модель будет отведена малая доля времяни у большинства около 1-3часа в день(возможно только пару раз в неделю)