Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Vad1
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
Благодарил (а): 348 раз
Поблагодарили: 40 раз

Re: Старт продаж

Сообщение Vad1 » 12 фев 2017, 06:39

По подписке пришли 2, 3, 4, 5 номера.

Аватара пользователя
Коллега
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:41
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Коллега » 12 фев 2017, 13:29

Сегодня в почтовый ящик (аналоговый) принесли извещение-бандероль уже пришла. Метнулся на эл.почту-там тишина и смс не было. Тут все Почту России ругают-да она быстрее электронной работает!!! )))))))))))))))))))))))))))))
Валерий Александрович

Аватара пользователя
InTempo
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 21:53
Откуда: СПб
Благодарил (а): 38 раз
Поблагодарили: 27 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение InTempo » 12 фев 2017, 14:03

Коллега писал(а):Тут все Почту России ругают-да она быстрее электронной работает!!!

Относительно себя могу сказать, что я ругал EMS Почта России. Простой почтой бандероль из Москвы до Питера дошла за 4 дня, а EMS... ну, можете сами чуть выше посмотреть.
Всем счастья.

Аватара пользователя
Коллега
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:41
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Коллега » 12 фев 2017, 15:06

InTempo писал(а):из Москвы до Питера дошла за 4 дн.


К нам 5 дней добиралась.
Валерий Александрович

Аватара пользователя
Almaz1188
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 03 янв 2017, 13:29
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Almaz1188 » 12 фев 2017, 15:21

Коллега писал(а):Сегодня в почтовый ящик (аналоговый) принесли извещение-бандероль уже пришла. Метнулся на эл.почту-там тишина и смс не было. Тут все Почту России ругают-да она быстрее электронной работает!!! )))))))))))))))))))))))))))))

Тоже такое частенько бывает... Отслеживание по трек-номеру просто ужасное - работает с запозданием большим... иногда более суток информация не обновляется, хотя потом приходит сообщение, что посылка отслеживалась более суток назад в каком-нибудь сортировочном центре...
Сергей.
https://www.youtube.com/Almaz1188

Мииха Камши
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 24 янв 2017, 10:53
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Мииха Камши » 12 фев 2017, 20:23

Не надо обобщать. Мне письмо на почту пришло сразу, как только посылка пришла в почтовое отделение. На следующий день получил по 14-значному коду.

Аватара пользователя
Almaz1188
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 03 янв 2017, 13:29
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Almaz1188 » 12 фев 2017, 20:31

Ну тут конечно не в подписке дело, а в доставке, вернее как всегда виновата "Почта России"...
Смотрел сейчас посылку по трек-номеру... Почти трое суток пролежала в сортировочном центре...
ЭТО просто УЖАС!!! Вот где надо реформу делать!!!! :evil:
Сергей.
https://www.youtube.com/Almaz1188

alexstorm7
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 29 дек 2016, 18:43
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexstorm7 » 12 фев 2017, 22:01

Да уж личный кабине оставляет желать лучшего. Пишет только те посылки которые уже получил и оплатил. А как же отслеживать посылки в личном кабинете?
С уважением, Алексей

Аватара пользователя
Almaz1188
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 03 янв 2017, 13:29
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Almaz1188 » 12 фев 2017, 22:18

alexstorm7 писал(а):Да уж личный кабине оставляет желать лучшего. Пишет только те посылки которые уже получил и оплатил. А как же отслеживать посылки в личном кабинете?

Такая же хрень.... и никто ничего не делает...
Сергей.
https://www.youtube.com/Almaz1188

alexstorm7
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 29 дек 2016, 18:43
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexstorm7 » 12 фев 2017, 22:20

Almaz1188 писал(а):
alexstorm7 писал(а):Да уж личный кабине оставляет желать лучшего. Пишет только те посылки которые уже получил и оплатил. А как же отслеживать посылки в личном кабинете?

Такая же хрень.... и никто ничего не делает...



Это точно.
С уважением, Алексей

sncorp
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 18:08
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение sncorp » 12 фев 2017, 22:26

У меня первый номер появился в ЛКчерез несколько дней. Вторая посылка появилась сразу как отправили. Не знаю почему так. Уведомления на эл.почту все вовремя, но я бы их отключил, так как в телефоне стоит приложение отслеживания, узнаю раньше о прибытии через него. В итоге просто засоряет ящик)) да и на сайте почты России давно уже можно уведомления включить. Я вот не понимаю, люди, вы что залипаете в ЛК в ожидании чуда??)) там по сути вообще смотреть нечего)))

sncorp
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 18:08
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение sncorp » 12 фев 2017, 22:28

Almaz1188 писал(а):Вот где надо реформу делать!!!! :evil:

Там уже давно реформу провели)) и по всем СМИ к почты "все отлично". Не надо нам тут))

proect
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 фев 2017, 06:14
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение proect » 13 фев 2017, 01:27

Получаю посылки не через почту, а через picpoint посылка до Владивостока дошла за 6 дней))) а Почта России обычно идет до нас дней 14

Аватара пользователя
Коллега
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:41
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Коллега » 13 фев 2017, 13:04

sncorp писал(а):в телефоне стоит приложение отслеживания,


Можно подробнее?
Валерий Александрович

sncorp
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 18:08
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение sncorp » 13 фев 2017, 14:26

Коллега писал(а):Можно подробнее?

В самом приложении все интуитивно понятно. Что надо подробнее? Когда меняется статус отправления, вылазит уведомление.
Screenshot_2017-02-13-14-20-46.png
Screenshot_2017-02-13-14-20-46.png (249.47 КБ) 3814 просмотров

Andre
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 07 май 2015, 16:03
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Andre » 14 фев 2017, 13:28

а видио ещё по сборке будут, а то на якоре всё встало :lol:

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2558
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 250 раз
Поблагодарили: 2070 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 14 фев 2017, 14:46

Видео будет для основных этапов сборки. По каждому выпуску не будет.

Сергей-DRA
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 янв 2017, 00:33
Благодарил (а): 13 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Сергей-DRA » 14 фев 2017, 17:35

У меня вопрос к Админ Списание денежных средств в размере 598.00 рублей за очередную посылку «Повелитель морей» выполнить не удалось. Отправка посылки приостановлена.

Пожалуйста, убедитесь в том, что на карте присутствует требуемая сумма, карта не заблокирована или не истёк срок действия карты.

Оплатить посылку для возобновления подписки можно по ссылке ниже: - это сообщение пришло 6 февраля я сразу оплатил по ссылке . А 14 февраля пришло сообщения от сбербанка на телефон отмена авторизации 598 рублей и деньги вернулись на карту. Это что отмена подписки ? Подписка на Повелителя от 7 января. 19 января получил 1 посылку с 1 номером.

Сергей-DRA
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 янв 2017, 00:33
Благодарил (а): 13 раз

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Сергей-DRA » 14 фев 2017, 18:01

Позвонил на Горячею линию - ответили что после укомплектования посылки пришлют дополнительно ссылку для перевода денег сейчас оплату не производить .. У меня вопрос посмотрел журнал отпечатан на Украине с этим связана задержка журналов ?.

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2558
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 250 раз
Поблагодарили: 2070 раз
Контактная информация:

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Forum Admin » 15 фев 2017, 09:55

Сергей-DRA писал(а):Позвонил на Горячею линию - ответили что после укомплектования посылки пришлют дополнительно ссылку для перевода денег сейчас оплату не производить .. У меня вопрос посмотрел журнал отпечатан на Украине с этим связана задержка журналов ?.


Допечатка была именно №1 из-за неожиданно высокого спроса, поэтому некоторым подписчикам сначала пришли журналы №2-5.

bskawka
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 14:56
Поблагодарили: 2 раза

Re: Старт продаж

Сообщение bskawka » 15 фев 2017, 12:30

Если кто хочет докупить себе "кошечек" в виде 1го номера журнала дабы потренероваться со сборкой лафетов, чернения или покраски пушек и тп, в интернет магазине Деа они появятся в конце февраля, как сказали в поддержке (по телефону)

Аватара пользователя
Almaz1188
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 03 янв 2017, 13:29
Благодарил (а): 180 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: Старт продаж

Сообщение Almaz1188 » 15 фев 2017, 12:58

bskawka писал(а):Если кто хочет докупить себе "кошечек" в виде 1го номера журнала дабы потренероваться со сборкой лафетов, чернения или покраски пушек и тп, в интернет магазине Деа они появятся в конце февраля, как сказали в поддержке (по телефону)

А можно будет со следующей посылкой прикупить 1-й номер журнала, что бы не доплачивать за пересылку отдельно первого номера?!?!?
Сергей.
https://www.youtube.com/Almaz1188

AndreiS
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 01 фев 2017, 08:54
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Старт продаж

Сообщение AndreiS » 15 фев 2017, 13:03

Almaz1188 писал(а):А можно будет со следующей посылкой прикупить 1-й номер журнала, что бы не доплачивать за пересылку отдельно первого номера?!?!?

мне на сайте ответили что нет.

Аватара пользователя
Rikenbacker
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 24 янв 2017, 10:48
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Rikenbacker » 15 фев 2017, 15:19

admin писал(а):Допечатка была именно №1

Только номера 1? Т.е. недостающих номеров 2 и 3 печатать не будут и я зря жду когда мне укомплектуют посылку?

alexgarry
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 17:40

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexgarry » 15 фев 2017, 17:51

Уважаемый Админ!
Скажите пожалуйста - если я оформлю подписку с 1-го номера сейчас, я получу все номера? И те, которые уже вышли? Очень жду ответа, с уважением, Александр

Ответить

Вернуться в «Повелитель Морей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя