Страница 1 из 32

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Добавлено: 20 дек 2016, 10:52
Forum Admin
Обсуждение подписки на коллекцию "Повелитель морей"

Подписаться: https://goo.gl/J7gu5z

sots_851x315.jpg
sots_851x315.jpg (92.25 КБ) 12451 просмотр

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Добавлено: 20 дек 2016, 11:09
Taximaksim
С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Добавлено: 20 дек 2016, 15:45
moskir
Taximaksim писал(а):С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?

С 10 по 135 выпуски

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Добавлено: 20 дек 2016, 17:50
ДМИТРИЙ И
сколько всего номеров

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 20 дек 2016, 19:49
Forum Admin
ДМИТРИЙ И писал(а):сколько всего номеров


Всего 135 выпусков.

Доставка

Добавлено: 20 дек 2016, 20:26
Карбафос
Скажите, есть ещё какие нибудь способы доставки кроме почты РОССИИ?

Re: Доставка

Добавлено: 20 дек 2016, 21:58
Forum Admin
Есть 3 способа доставки:
- Почтой России
- через пункты самовывоза
- курьером

При оформлении на сайте Вы сможете выбрать удобный и доступный в вашем регионе способ доставки.

Повелитель морей - Вопросы по подписке

Добавлено: 21 дек 2016, 00:02
piter56
Планируется издание в Украине?

Re: Доставка

Добавлено: 21 дек 2016, 09:17
Карбафос
Пункты самовывоза это Postamat? на сколько дороже получается? И возможно как то оформить подписку чтобы раз в месяц забирать из Постамата несколько выпусков? Я от Седова отказался только из за того что приходилось каждую неделю ходить на почту и сидеть по 1,5-2 часа в очереди чтобы получить 1 выпуск!

Re: Доставка

Добавлено: 21 дек 2016, 13:57
Evgenij_32
При доставке Почтой:
1. Сколько планируется выпусков в 1 посылке?
2. Можно ли изменить (увеличить) количество выпусков в 1 посылке? (влияет на конечную стоимость коллекции)
3. В случае утраты посылки Почтой, будут ли повторно высланы, утраченные номера? (был опыт заказа по виктори отсутствующего номера и его так и не прислали, один раз сообщили что ищут и далее тишина)

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 21 дек 2016, 14:24
Evgenij_32
С каким выпуском будет выслан органайзер?)

Re: Доставка

Добавлено: 21 дек 2016, 14:28
Evgenij_32
Можно ли изменять способ доставки во время подписки. При самовывозе сроки хранения короткие и в случае отъезда получателя могут возникнуть проблемы с получением.

Re: Старт продаж

Добавлено: 21 дек 2016, 14:40
Taximaksim
А 1 января разве сможем купить номер в киосках?

Re: Старт продаж

Добавлено: 21 дек 2016, 15:15
sersir
Купить можно будет до 1 января..Я так думаю.. ;) если есть оптовка рядом...

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 21 дек 2016, 15:51
Forum Admin
Taximaksim писал(а):С какого номера будут брать плюс 24р за органайзер ?


Evgenij_32 писал(а):С каким выпуском будет выслан органайзер?)


При премиум-подписке + 24р будет с 10 выпуска. Органайзер будет отправлен в 6 посылках (примерно в каждой 5-й посылке по подписке будет часть органайзера).

Re: Доставка

Добавлено: 21 дек 2016, 16:19
Forum Admin
Карбафос писал(а):Пункты самовывоза это Postamat? на сколько дороже получается? И возможно как то оформить подписку чтобы раз в месяц забирать из Постамата несколько выпусков? Я от Седова отказался только из за того что приходилось каждую неделю ходить на почту и сидеть по 1,5-2 часа в очереди чтобы получить 1 выпуск!


Да. По доставке в постаматы смотрите информацию в условиях подписки: https://subscribe.deagostini.ru/terms?c ... 0%B5%D0%B9

В постамат будет приходить один раз в месяц посылка с 4 выпусками.

Evgenij_32 писал(а):При доставке Почтой:
1. Сколько планируется выпусков в 1 посылке?
2. Можно ли изменить (увеличить) количество выпусков в 1 посылке? (влияет на конечную стоимость коллекции)
3. В случае утраты посылки Почтой, будут ли повторно высланы, утраченные номера? (был опыт заказа по виктори отсутствующего номера и его так и не прислали, один раз сообщили что ищут и далее тишина)


1. №1 отправляется отдельно. Далее по 4 выпуска в посылке раз в месяц.
2. Такой возможности нет. В посылке будет отправляться по 4 выпуска.
3. Это касается работы Почты России, надеемся, всё будет гладко и посылки не будут теряться! ;) Заказать любой вышедший номер всегда можно в нашем интернет-магазине www.deagoshop.ru

Evgenij_32 писал(а):Можно ли изменять способ доставки во время подписки. При самовывозе сроки хранения короткие и в случае отъезда получателя могут возникнуть проблемы с получением.


Можно изменить, но советуем это делать немного заранее (примерно, за одну посылку), чтобы изменения вступили в силу до формирования новой посылки.

Re: Старт продаж

Добавлено: 21 дек 2016, 16:21
Forum Admin
piter56 писал(а):Планируется издание в Украине?


Сейчас только в России.

Taximaksim писал(а):А 1 января разве сможем купить номер в киосках?


Старт 1 января, но где-то №1 может появится немного раньше.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 21 дек 2016, 20:02
slu2005
А в каких числах января будет отправлен 1 выпуск по подписке?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 дек 2016, 02:47
Barabashka
Вопрос к админу. Не могу оформить подписку, во время заполнения заявки пишет - Введите корректное имя - , писал все что только можно, ни как не оформляется. Что мне делать?

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 дек 2016, 13:59
Taximaksim
Позвонить на горячую линию и оформить через оператора.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 дек 2016, 16:19
Forum Admin
slu2005 писал(а):А в каких числах января будет отправлен 1 выпуск по подписке?


Отправить №1 по подписке должны уже в конце декабря.

Barabashka писал(а):Вопрос к админу. Не могу оформить подписку, во время заполнения заявки пишет - Введите корректное имя - , писал все что только можно, ни как не оформляется. Что мне делать?


Оформляете с ПК или со смартфона?

Можете оформить подписку по телефону горячей линии 8-800-200-02-01, 8-495-660-02-02.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 22 дек 2016, 21:55
AnatolyMur
Оформил подписку с сайта, все нормально прошло. И деньги списали с карты. :-)
Ждем, волнуемся. Хорошая пара для Виктори. :-)
Лишь бы с качеством литья не сплоховали.
В остальном чудес от деагостини не жду.

Re: Доставка

Добавлено: 23 дек 2016, 17:33
prekrasnow@mail.ru
Есть ли пункт самовывоза(через постамат) в Подольске. Не могу найти при оформлении подписки.

Re: Вопросы по подписке

Добавлено: 24 дек 2016, 07:40
Dmitry
Прошу ответить на вопросы:
1. Подписался, без органайзера, с карты списана сумма 124 руб. Если правильно понимаю, это стоимость посылки с отдельным первым номером, (49р. + 75р. за пересылку, без 50% скидки за подписку)?
2. Почему в моем личном кабинете в разделе "подписки" не отображается подписка на "Повелителя..."?
3. Подписался на рассылку новостей, пришло сообщение - "Вам в подарок: "Великие парусники" Специальный выпуск № 1 и промокод ......." Что мне с этим делать и как мне этот подарок получить? (Мурманск)

Re: Доставка

Добавлено: 24 дек 2016, 15:59
Forum Admin
prekrasnow@mail.ru писал(а):Есть ли пункт самовывоза(через постамат) в Подольске. Не могу найти при оформлении подписки.


Пункты указаны на сайте. Если в списке не значится, значит нет.