Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
-
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 21 янв 2018, 12:10
- Откуда: Тольятти
- Поблагодарили: 2 раза
Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Оплатил картой 1 посылку, немогу найти как оплатить 2 посылку. Помогите
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Если у вас автоматическая оплата картой, то списание за 2 посылку будет непосредственно перед отправкой посылки, ждите уведомление.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 22 янв 2018, 09:43
- Откуда: Тосно
-
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: 22 янв 2018, 15:41
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 20 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Если закажу с первого номера,то будет ли 2.3.4.5 номера со скидкой?
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 04 янв 2018, 23:46
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Вариант 1. Позвонить на горячую линию Деагостини 8 495 660 02 02
8 800 200 02 01 и сказать чтобы изменили метод оплаты
Вариант 2. В личном кабинете сказать онлайн консультанту чтобы изменили метод оплаты и он изменит
8 800 200 02 01 и сказать чтобы изменили метод оплаты
Вариант 2. В личном кабинете сказать онлайн консультанту чтобы изменили метод оплаты и он изменит
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Да, скидка будет на первую посылку с 4 выпусками, независимо от того, с какого выпуска оформлена подписка.Дмитрий Валерьевич Круглов писал(а): ↑22 янв 2018, 15:43 Если закажу с первого номера,то будет ли 2.3.4.5 номера со скидкой?
Например, если подписка с №10, то первая посылка с №10,11,12,13 также придёт со скидкой 50%.
-
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 06 янв 2018, 17:43
- Откуда: Мытищи
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 19 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Сегодня почему-то вернулись деньги за посылку на карту. Звонил в службу поддержки, они ничего сказать не могут. Обещали прислать ссылку на оплату, но тишина. Ни у кого такого не было?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 06 янв 2018, 17:43
- Откуда: Мытищи
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 19 раз
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 09 янв 2018, 11:53
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 03 фев 2018, 11:41
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Подскажите, что делать! Оформил ОДНУ подписку, в личном кабинете, в заказах появилось, почёму-то, ДВЕ! Я задал вопрос по этому поводу в официальной группе в контакте, там мне ответили, что все верно, первая подписка - 2-5 номер, вторая подписка - это уже вторая посылка (6-10й номер)! Но на почту мне прислали сразу две посылки и в личном кабинете уже стало видно, что это две одинаковых подписки! Я сразу вторую "приостановил", одну посылку забрал, но что мне делать со второй???
-
- Сообщения: 250
- Зарегистрирован: 19 дек 2014, 11:59
- Благодарил (а): 608 раз
- Поблагодарили: 63 раза
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Звонить на горячую линию и отменять одну подписку. У меня такая же история была со Штандартом.
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 12 дек 2017, 17:26
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Нет, пока не приходил. Подарок обещали позже. Сказали что с 3 или 4 посылкой пришлют подарок за подписку.
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 12 дек 2017, 17:26
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 9 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Подскажите. Указана ориентировочная дата отправки 05.02.2018. В течение какого времени отправляется посылка?
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
На всякий случай: подписка оформляется только один раз и сразу на всю коллекцию. Т.е. повторно подписываться с №6 и №10 не нужно. Все выпуски будут приходит автоматически и по порядку.Дмитрий Сергеевич Веденский писал(а): ↑03 фев 2018, 11:50 Подскажите, что делать! Оформил ОДНУ подписку, в личном кабинете, в заказах появилось, почёму-то, ДВЕ!
- Forum Admin
- Site Admin
- Сообщения: 2959
- Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
- Благодарил (а): 317 раз
- Поблагодарили: 2229 раз
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 05 фев 2018, 15:45
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Добрый день, подскажите пожалуйста когда можно будет оформить подписку с 6 номера?
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2018, 18:07
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Мне посылку отправили 31 января. Сегодня 5 февраля уже на почте .
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 янв 2018, 15:34
- Откуда: Севастополь
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
У меня ещё деньги за вторую не снимали, а другим уже приходят посылки. В прошлый раз пришлось звонить, чтобы 1 номер отправили. После звонка отправили на следующий день.
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 14 янв 2018, 11:17
- Откуда: Братск
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 7 раз
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Подскажите что происходит? Несколько дней назад прошло списание по карте за 2-5 номера (у меня подписка с оплатой по карте). В кабинете это не отразилось. Теперь при попытке в кабинете посмотреть состояние заказа меня выбрасывает на главную страницу магазина Де Агостини. Два вопроса - когда будет работать корректно кабинет и когда будет начата рассылка второй посылки (2-5 номера).
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 06 фев 2018, 10:16
Re: Линкор Севастополь - Вопросы по подписке
Здравствуйте!
4 января оплатила 1 посылку, произошло списание средств с карты. А в конце января повторно списали такую же сумму. Почему так?
4 января оплатила 1 посылку, произошло списание средств с карты. А в конце января повторно списали такую же сумму. Почему так?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей