Вопросы по подписке

[kisvla]

Подписался на коллекцию 6 июня, вчера получил первый номер. В журнале не было DVD диска. Это у всех так или только у меня. Ребёнок в истерике.

[darkpogon]

Подписался на коллекцию 6 июня, вчера получил первый номер. В журнале не было DVD диска. Это у всех так или только у меня. Ребёнок в истерике.

Скорее всего только у вас...
Могу сделать образ для вас, если хотите.

[Гордей]

Подписался на коллекцию 6 июня, вчера получил первый номер. В журнале не было DVD диска. Это у всех так или только у меня. Ребёнок в истерике.

Скорее всего только у вас...
Могу сделать образ для вас, если хотите.

Какой образ, когда все видео с диска давно уже на ютубе выложены??

[Кот_2]

Подписался на коллекцию 6 июня, вчера получил первый номер. В журнале не было DVD диска. Это у всех так или только у меня. Ребёнок в истерике.

Могу отдать пару ДиВиДи.

[stayerx71]

что за фигня с этой подпиской??? Я вот оформил подписку, мне пришла первая посылка. Жду вторую посылку-уже месяц прошел.

[stakanchik]

Подписался на коллекцию 6 июня, вчера получил первый номер. В журнале не было DVD диска. Это у всех так или только у меня. Ребёнок в истерике.

Тоже могу подарить диск. Смысла в нем мало.
Либо вариант с образом что бы не ехать никуда.
Либо позвоните в редакцию, узнайте может вам просто вышлют не целый номер (как в случае брака) а просто диск со следующей посылкой.

[Forum Admin]

что за фигня с этой подпиской??? Я вот оформил подписку, мне пришла первая посылка. Жду вторую посылку-уже месяц прошел.

Уточнить информацию по отправке Вы можете на горячей линии 8-800-200-02-01.

[stayerx71]

С какой периодичностью приходят посылки? А то что то я забыл....

[Андрей Н.]

что за фигня с этой подпиской??? Я вот оформил подписку, мне пришла первая посылка. Жду вторую посылку-уже месяц прошел.

Посылка формируется раз в месяц и вы получаете сразу 4 номера

[Forum Admin]

С какой периодичностью приходят посылки? А то что то я забыл....

Посылка приходит раз в месяц.

[redstarden@mail.ru]

Кому нибудь уже приходил трек номер от второй посылки? Тоже жду, но пока даже намека на посылку не было.

[Vlad]

Ребята!! выслали ли кому то уже посылку с 6...9 номерами? При заказе первой посылки (2...5 номера) я указал оплату с карты, но не поставил галку "сохранить данные карты" Как будет происходить оплата последующих посылок?

[Forum Admin]

redstarden@mail.ru, Vlad, рассылка ещё не началась. Для уточнений своих данных по оплате обратитесь на горячу линию.

[Airatius]

Ребята!! выслали ли кому то уже посылку с 6...9 номерами? При заказе первой посылки (2...5 номера) я указал оплату с карты, но не поставил галку "сохранить данные карты" Как будет происходить оплата последующих посылок?

Я тоже галку не ставил, звонил на горячую линию, переоформлял.

[warrior2000]

Сегодня с карты снялись деньги 1446 руб. Будем ждать трек-код.

[kamikadzeDDDDa]

оформил подписку с шестого номера по почте, оплатил по карте (visa)
сегодня пришло смс уведомление "отмена покупки с карты на сумму 748р" тобиш деньги списанные за первую посылку вернулись на карточку
это что переоформлять подписку заново или что я непонимаю помогите....

[Unpredictable]

У меня ситуация такая:
Оформил подписку на 1 номер 30-31 мая. Журнал пришел, все нормально. В нем нигде не нашел дальше пойдут номера или заново оформлять.. Поэтому зашел на сайт оформил на 2-5 номера как первый раз сообщения никакого не пришло.. Подумал может что сделал не так, еще раз прописал и отправил.. на этот раз сообщение пришло... Сегодня 9 июля пришло 3 извещения .. Вопрос: как быть?

[stakanchik]

У меня ситуация такая:
Оформил подписку на 1 номер 30-31 мая. Журнал пришел, все нормально. В нем нигде не нашел дальше пойдут номера или заново оформлять.. Поэтому зашел на сайт оформил на 2-5 номера как первый раз сообщения никакого не пришло.. Подумал может что сделал не так, еще раз прописал и отправил.. на этот раз сообщение пришло... Сегодня 9 июля пришло 3 извещения .. Вопрос: как быть?

Спасибо поднял настроение
Просто огонь!!!!!!! Красавец!
Нет слов, я просто не могу остановиться! У меня уже скулы болят и скоро живот начнет )))))

[darkpogon]

У меня ситуация такая:
Оформил подписку на 1 номер 30-31 мая. Журнал пришел, все нормально. В нем нигде не нашел дальше пойдут номера или заново оформлять.. Поэтому зашел на сайт оформил на 2-5 номера как первый раз сообщения никакого не пришло.. Подумал может что сделал не так, еще раз прописал и отправил.. на этот раз сообщение пришло... Сегодня 9 июля пришло 3 извещения .. Вопрос: как быть?

Собирай 3 танка

[alexko]

К сожалению сервис оплаты подписки картой работает отвратительно, деньги то списываются(оказывается блокируются на 30 дней) то не списываются, и подтверждение зачисления приходит когда то потом, при этом волнуешся прошла оплата или нет.
Прямо хоть возращяться к оплате при получении, или заняться ежемесячным "мучением" операторов .

Попробуйте все же наладить безналичную оплату.

[Fesiy]

У меня ситуация такая:
Оформил подписку на 1 номер 30-31 мая. Журнал пришел, все нормально. В нем нигде не нашел дальше пойдут номера или заново оформлять.. Поэтому зашел на сайт оформил на 2-5 номера как первый раз сообщения никакого не пришло.. Подумал может что сделал не так, еще раз прописал и отправил.. на этот раз сообщение пришло... Сегодня 9 июля пришло 3 извещения .. Вопрос: как быть?

Как маленькие, честное слово! Почему не позвонили на горячую линию, не спросили прошло или нет??
Вам в любом случае надо звонить и рассказать все как есть... а на почте забрать одну посылку только. Ваша подписка автоматом закроется и вам надо будет заного звонить и подписываться

[Nazgul]

Сегодня с карты снялись деньги 1446 руб. Будем ждать трек-код.

11 числа будут отправлять

[ipoluhin]

Всем привет. Получил и СМС и емеил с трек кодом. Посылка в процессе доставки - указано в письме

[35758]

У меня ситуация такая:
Оформил подписку на 1 номер 30-31 мая. Журнал пришел, все нормально. В нем нигде не нашел дальше пойдут номера или заново оформлять.. Поэтому зашел на сайт оформил на 2-5 номера как первый раз сообщения никакого не пришло.. Подумал может что сделал не так, еще раз прописал и отправил.. на этот раз сообщение пришло... Сегодня 9 июля пришло 3 извещения .. Вопрос: как быть?

Как маленькие, честное слово! Почему не позвонили на горячую линию, не спросили прошло или нет??
Вам в любом случае надо звонить и рассказать все как есть... а на почте забрать одну посылку только. Ваша подписка автоматом закроется и вам надо будет заного звонить и подписываться

ну и мои "5 копеек":
оформлял подписку со 2-го номера в середине мая - с оплатой КК и доставкой курьером (Москва). На почту никаких подтвреждений не пришло. Деньги зарезервировались, но в итоге так и не списались - резервирование снялось по тайм-ауту. Звонил на ГЛ, переписывался в чате - подписка, несмотря на отсутствие уведомлений в почте, значилась оформленной, причины несписания средств выяснить так и не удалось - сошлись на том, что 2-5 выпуски резонно будет купить в ларьках, пока они там есть, и оформить новую подписку с 6-го номера. Так и сделал (также как и в первый раз - с оплатой КК и доставкой курьером).
На этот раз подтверждение на почту пришло (заказ 15053), правда, там почему то было указано - 'наличными при получении'. Но деньги на карте зарезервировались. Но и на этот раз резерв снялся по тайм-ауту. Звонил на ГЛ - оператор уверила, что "все оплачено" (а в банке говорят, что списания не было - и им я верю больше) - ждите доставку в середине июля. Сомнения, что и дальше все пойдет нормально, с каждым днем лишь усиливались.
В минувший вторник в Ашане увидел выпуски 6,7,8 - решил, что это "знак". Купил. Позвонил на ГЛ - отказался от подписки. Буду еженедельно покупать в привычном месте. Разница по пульту (1400 - с учетом курьерской доставки 100 р. за посылку), имхо, не такая уж и критичная - зато без нервотрепки и все своевременно (все же читать на форуме, как остальные уже вовсю собирают, а самому ждать месяц (это еще если все пойдет по плану) - не айс).

И еще, на размышление тем, кто также заказывал курьерской доставкой - везут они сервисом "спср-экспресс". Может, конечно, это я такой невезучий, но первая же доставка этой компанией мне была доставлена лишь с 4-й попытки, да и то при условии ежедневного созвона по нескольку раз с их горячей линией и службой качества. Кому интересно - номер накладной 15097690190 (проверить лог можно тут: http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring). И стоит учитывать, что их 'Согласована доставка' - это было не всегда непосредственно со мной, а, видимо где-то там на междусобойчиках в их кулуарах.

Для себя вывод сделал однозначный: c подпиской - бардак, со списанием средств - неразбериха, с доставкой - как повезет. Хорошо хоть с самим содержимым журналов пока ок (ттт).

[stakanchik]

SmS
ОТПРАВЛЕНО