Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Николай Олегович Костюхин
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 окт 2019, 10:03
Благодарил (а): 1 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Николай Олегович Костюхин » 15 окт 2019, 13:32

У них теперь новые отговорки:
Ваша посылка будет Вам отправлена после того, как выпуск №9 появится в розничной продаже. Примерная дата отправки — 22.10.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Алина

Антон Владимирович Манейкин
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 окт 2019, 22:38
Откуда: 1
Благодарил (а): 1 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Антон Владимирович Манейкин » 15 окт 2019, 22:43

Да, грустно. Народ, что оплачивал премиум подписку, желает качества услуг. А тут вторая половина октября пошла, а третьего номера тю-тю :roll:

Павел Викторович Авданин
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 13:19
Откуда: Москва
Поблагодарили: 2 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Павел Викторович Авданин » 16 окт 2019, 00:57

Уже почти два месяца в ожидании 3 посылки, числа, месяца отправки нет.

Melkor
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 авг 2019, 15:58
Откуда: Кольчугино
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Melkor » 16 окт 2019, 10:15

Ну где же посылки? :cry:
Будет ли сохранен график отправок следующих наборов или они будут смещены из-за 3й посылки? :?

if813
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 08 окт 2019, 08:36
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение if813 » 16 окт 2019, 11:32

вот такой ответ получил от поддержки:
Ваша посылка будет отправлена после того, как выпуск №9 поступит в розничную продажу. Дата поступления — 22.10. Пожалуйста, ожидайте.

Melkor
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 авг 2019, 15:58
Откуда: Кольчугино
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Melkor » 16 окт 2019, 16:15

а в чем прикол премиум подписки тогда? В постере, чашке и, типа, powerbank? :lol:
Заказывал 10.08.2019, пришли:
1я: 16.08.2019
2я: 13.09.2019
3я: отмечена была недели 2 назад как 4.09.2019 будет доставка
4я: отмечена была недели 2 назад как 2.10.2019 будет доставка

Чет мне подсказывает, что 1 и 2 посылка никак не ждала 3го и 6го номера в киосках. По-моему нас держат за дурачков, учитывая комментарии от издательства выше.

По мне, так премиум должны получать набор из 3х номеров (например, 1, 2, 3) до начала продаж в киосках номера 1, а далее 3 номера (4, 5, 6) должны высылаться до поступления в киоски номера 4. Как бы премиум получал на 2 номера вперед. Если логика не такая, то можно было бы и каждую неделю до киоска доходить.

Dmitry1101
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 20 авг 2019, 12:22
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Dmitry1101 » 16 окт 2019, 17:04

Павел Викторович Авданин писал(а): 16 окт 2019, 00:57 Уже почти два месяца в ожидании 3 посылки, числа, месяца отправки нет.
Ребят, вы вообще читаете документы прежде чем на что то подписываетесь??? В "условиях подписки" русским языком написано, что, далее цитата:
"п.2.3.1. Посылка с Журналами отправляется Подписчику не ранее, чем через 3 рабочих дня после того, как последний выпуск, находящийся в Посылке, поступит в продажу в киоски и розничную сеть продаж. Например, посылка с выпусками №4,5,6 будет отправлена Подписчику через 3 (три) рабочих дня от даты поступления выпуска №6 Журнала в продажу в киоски и розничную сеть продаж"

То есть всем, кто ноет тут про третью посылку в Условиях давно был дан ответ, когда им ее ЖДАТЬ - после поступления в розничную сеть 9 номера (ДЕВЯТОГО), а это будет на следующей неделе. И так далее... Читайте народ условия, не ленитесь.

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 17 окт 2019, 06:29

Dmitry1101 писал(а): 16 окт 2019, 17:04
Павел Викторович Авданин писал(а): 16 окт 2019, 00:57 Уже почти два месяца в ожидании 3 посылки, числа, месяца отправки нет.
Ребят, вы вообще читаете документы прежде чем на что то подписываетесь??? В "условиях подписки" русским языком написано, что, далее цитата:
"п.2.3.1. Посылка с Журналами отправляется Подписчику не ранее, чем через 3 рабочих дня после того, как последний выпуск, находящийся в Посылке, поступит в продажу в киоски и розничную сеть продаж. Например, посылка с выпусками №4,5,6 будет отправлена Подписчику через 3 (три) рабочих дня от даты поступления выпуска №6 Журнала в продажу в киоски и розничную сеть продаж"

То есть всем, кто ноет тут про третью посылку в Условиях давно был дан ответ, когда им ее ЖДАТЬ - после поступления в розничную сеть 9 номера (ДЕВЯТОГО), а это будет на следующей неделе. И так далее... Читайте народ условия, не ленитесь.
Это да, но первые две посылки получили ещё до поступления первого номера в розничную продажу...

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 17 окт 2019, 06:30

Николай Олегович Костюхин писал(а): 15 окт 2019, 13:32 У них теперь новые отговорки:
Ваша посылка будет Вам отправлена после того, как выпуск №9 появится в розничной продаже. Примерная дата отправки — 22.10.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Алина
Мне также ответили в своё время. Но возникает вопрос - как тогда отправили первые две посылки с 6-ю номерами, если первый номер поступил в продажу 20 августа?? ;) ;)

Dmitry1101
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 20 авг 2019, 12:22
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Dmitry1101 » 17 окт 2019, 09:06

Юрий Тарасов писал(а): 17 окт 2019, 06:30
Николай Олегович Костюхин писал(а): 15 окт 2019, 13:32 У них теперь новые отговорки:
Ваша посылка будет Вам отправлена после того, как выпуск №9 появится в розничной продаже. Примерная дата отправки — 22.10.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Алина
Мне также ответили в своё время. Но возникает вопрос - как тогда отправили первые две посылки с 6-ю номерами, если первый номер поступил в продажу 20 августа?? ;) ;)
Скорее всего это для привлечения большего количества людей,не более, а теперь выравнивают доставку посылок согласно своему основному графику. И все люди (независимо от начальной даты подписки), будут получать их приблизительно в одно время. Поэтому посылка 4 (вып.10,11,12) будет после 12 ноября (выпуск 12 выходит в продажу 12 ноября), а посылка 5, так как в ней уже 4 номера (13,14,15,16), придет после 10 декабря (выпуск 16 в продаже с 10 декабря). График выпусков https://dodge.deagostini.ru/grafik.

Rage Steel
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Rage Steel » 17 окт 2019, 09:56

Dmitry1101 писал(а): 17 окт 2019, 09:06 Скорее всего это для привлечения большего количества людей,не более, а теперь выравнивают доставку посылок согласно своему основному графику. И все люди (независимо от начальной даты подписки), будут получать их приблизительно в одно время.
Ну как для привлечения? По крайней мере не только для этого. Ведь чем быстрее отправят, тем быстрей получат деньги.
Отправить посылку без подарка — тоже будут недовольные. Вот и балансируют. В магазине издательства уже можно журналы до 11 номера включительно купить.

К примеру, по R2-D2 посылка с №№90-93 к людям уже едет, хотя по графику №93 выходит только 29-го октября, т.е. почти через две недели.

Melkor
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 авг 2019, 15:58
Откуда: Кольчугино
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Melkor » 17 окт 2019, 10:04

Игорь Вячеславович Сакович писал(а): 17 окт 2019, 09:56 Ну как для привлечения? По крайней мере не только для этого. Ведь чем быстрее отправят, тем быстрей получат деньги.
Отправить посылку без подарка — тоже будут недовольные. Вот и балансируют. В магазине издательства уже можно журналы до 11 номера включительно купить.

К примеру, по R2-D2 посылка с №№90-93 к людям уже едет, хотя по графику №93 выходит только 29-го октября, т.е. почти через две недели.
Ну да, и в магазине https://www.deagoshop.ru/ru/product/for ... 1565438059 уже 11 журналов в продаже..
Вложения
е.jpg

Максим Вячеславович Волынский
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 21 авг 2019, 19:21
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Максим Вячеславович Волынский » 17 окт 2019, 13:01

Вот что мне ответили сегодня. Что сначала вышлют выпуск 10,11,12. А потом будут высылать выпуск 7,8,9

Dmitry1101
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 20 авг 2019, 12:22
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Dmitry1101 » 17 окт 2019, 14:07

Melkor писал(а): 17 окт 2019, 10:04
Игорь Вячеславович Сакович писал(а): 17 окт 2019, 09:56 Ну как для привлечения? По крайней мере не только для этого. Ведь чем быстрее отправят, тем быстрей получат деньги.
Отправить посылку без подарка — тоже будут недовольные. Вот и балансируют. В магазине издательства уже можно журналы до 11 номера включительно купить.

К примеру, по R2-D2 посылка с №№90-93 к людям уже едет, хотя по графику №93 выходит только 29-го октября, т.е. почти через две недели.
Ну да, и в магазине https://www.deagoshop.ru/ru/product/for ... 1565438059 уже 11 журналов в продаже..
При чем здесь интернет-магазин издательства? Написано же в условиях - "после того, как последний выпуск, находящийся в Посылке, поступит в продажу в КИОСКИ И РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ продаж".
То есть как МИНИМУМ нужно ждать выхода 9 номера в КИОСКИ (22 октября+неделя на отправку) и потом уже спрашивать с издательства. Сейчас народ рано паникует.

Rage Steel
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Rage Steel » 17 окт 2019, 14:38

Melkor писал(а): 17 окт 2019, 10:04
Игорь Вячеславович Сакович писал(а): 17 окт 2019, 09:56Ну как для привлечения? По крайней мере не только для этого. Ведь чем быстрее отправят, тем быстрей получат деньги.
Отправить посылку без подарка — тоже будут недовольные. Вот и балансируют. В магазине издательства уже можно журналы до 11 номера включительно купить.
При чем здесь интернет-магазин издательства? Написано же в условиях - "после того, как последний выпуск, находящийся в Посылке, поступит в продажу в КИОСКИ И РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ продаж".
То есть как МИНИМУМ нужно ждать выхода 9 номера в КИОСКИ (22 октября+неделя на отправку) и потом уже спрашивать с издательства. Сейчас народ рано паникует.
Так там же в пункте 6.1 сказано что «при наличии данных журналов на складе». Этот пункт — нужен просто для того чтобы горячей линии было что ответить звонящим.

Неужели вы думаете, что издатель будет сознательно затягивать отправку журналов (и получение за них денег соответственно) только чтобы подписчики раньше розницы их не получили?

Dmitry1101
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 20 авг 2019, 12:22
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Dmitry1101 » 17 окт 2019, 14:59

Rage Steel писал(а): 17 окт 2019, 14:38
Melkor писал(а): 17 окт 2019, 10:04
Игорь Вячеславович Сакович писал(а): 17 окт 2019, 09:56Ну как для привлечения? По крайней мере не только для этого. Ведь чем быстрее отправят, тем быстрей получат деньги.
Отправить посылку без подарка — тоже будут недовольные. Вот и балансируют. В магазине издательства уже можно журналы до 11 номера включительно купить.
При чем здесь интернет-магазин издательства? Написано же в условиях - "после того, как последний выпуск, находящийся в Посылке, поступит в продажу в КИОСКИ И РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ продаж".
То есть как МИНИМУМ нужно ждать выхода 9 номера в КИОСКИ (22 октября+неделя на отправку) и потом уже спрашивать с издательства. Сейчас народ рано паникует.
Так там же в пункте 6.1 сказано что «при наличии данных журналов на складе». Этот пункт — нужен просто для того чтобы горячей линии было что ответить звонящим.

Неужели вы думаете, что издатель будет сознательно затягивать отправку журналов (и получение за них денег соответственно) только чтобы подписчики раньше розницы их не получили?
В пункте 6.1 все верно написано. Именно об этом я и пишу здесь уже последние 3 сообщения.

"6.1. Посылка будет отправлена Подписчику в течение 3-х рабочих дней с даты выхода В ПРОДАЖУ ПОСЛЕДНЕГО Журнала Посылки при наличии данных журналов на складе. В ином случае Подписчик будет уведомлен об изменении сроков доставки."

Соответственно ждем 22 октября, выходит 9 выпуск. И ПРИ НАЛИЧИИ ЖУРНАЛОВ НА СКЛАДЕ, получаем свою ПОСЫЛКУ №3, а если их не будет на складе, ждем их появления там, либо кипишуем здесь, или обрываем горячую линию издательства и т.д. Кто на что способен. Сейчас же это делать бессмысленно.

Александр Арнольдович Бокарев
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 авг 2019, 14:03
Откуда: Москва
Благодарил (а): 7 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Александр Арнольдович Бокарев » 17 окт 2019, 15:10

Коллеги, а почему никто не обращает внимания на пункт 2.4 "...Последующие посылки будут отправляться с периодичностью в 28 дней с даты отправления предыдущей Посылки, но не позднее 60 дней с даты отправления предыдущей Посылки." у меня последняя пришла 18.08 следовательно сегодня 60 дней.

Rage Steel
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 янв 2018, 16:34
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Rage Steel » 17 окт 2019, 15:13

Dmitry1101 писал(а): 17 окт 2019, 14:59В пункте 6.1 все верно написано. Именно об этом я и пишу здесь уже последние 3 сообщения.

"6.1. Посылка будет отправлена Подписчику в течение 3-х рабочих дней с даты выхода В ПРОДАЖУ ПОСЛЕДНЕГО Журнала Посылки при наличии данных журналов на складе. В ином случае Подписчик будет уведомлен об изменении сроков доставки."
А как вы получите доступ к складу издательства? Наличие журналов в магазине не означает доступности этих-же выпусков для подписчиков.
Dmitry1101 писал(а): 17 окт 2019, 14:59Соответственно ждем 22 октября, выходит 9 выпуск. И ПРИ НАЛИЧИИ ЖУРНАЛОВ НА СКЛАДЕ, получаем свою ПОСЫЛКУ №3, а если их не будет на складе, ждем их появления там, либо кипишуем здесь, или обрываем горячую линию издательства и т.д.
Кто на что способен. Сейчас же это делать бессмысленно.
Почему-же? Может наконец задумаются о необходимости информировать людей, сроки какие-нибудь обозначат. А то так зазывать людей на подписку как-то не особо сочетается с такой поддержкой после.

Лично я жду списания каждые 28 дней. И обычно эти сроки выдерживаются. Опять-же обычно задержки вызываны подарками по подписке.
Максим Вячеславович Волынский писал(а): 17 окт 2019, 13:01 Вот что мне ответили сегодня. Что сначала вышлют выпуск 10,11,12. А потом будут высылать выпуск 7,8,9
Вот этот момент вообще никак не объясняется условиями подписки.

Максим Вячеславович Волынский
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 21 авг 2019, 19:21
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Максим Вячеславович Волынский » 17 окт 2019, 17:08

Добрый день, Максим.

На данный момент, к сожалению, нет поощрения, которое находится в посылке №3. Посылка с выпусками 7, 8 и 9, будет направлена Вам после того, как будет отправлена посылка с выпусками 10, 11 и 12.
Вот полный ответ от деагостини.

Юрий Тарасов
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Юрий Тарасов » 17 окт 2019, 20:49

Максим Вячеславович Волынский писал(а): 17 окт 2019, 17:08 Добрый день, Максим.

На данный момент, к сожалению, нет поощрения, которое находится в посылке №3. Посылка с выпусками 7, 8 и 9, будет направлена Вам после того, как будет отправлена посылка с выпусками 10, 11 и 12.
Вот полный ответ от деагостини.
Слов нет... По идее подписка, особенно премиум, должна давать какие-то привилегии перед розницей...

Melkor
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 авг 2019, 15:58
Откуда: Кольчугино
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Melkor » 18 окт 2019, 10:49

Юрий Тарасов писал(а): 17 окт 2019, 20:49
Максим Вячеславович Волынский писал(а): 17 окт 2019, 17:08 Добрый день, Максим.

На данный момент, к сожалению, нет поощрения, которое находится в посылке №3. Посылка с выпусками 7, 8 и 9, будет направлена Вам после того, как будет отправлена посылка с выпусками 10, 11 и 12.
Вот полный ответ от деагостини.
Слов нет... По идее подписка, особенно премиум, должна давать какие-то привилегии перед розницей...
Оказывается, что кроме как постер, чашку, батарею и кружку (не всем), больше ничего)

Александр Арнольдович Бокарев
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 авг 2019, 14:03
Откуда: Москва
Благодарил (а): 7 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Александр Арнольдович Бокарев » 18 окт 2019, 11:44

Максим Вячеславович Волынский писал(а): 17 окт 2019, 17:08 Добрый день, Максим.

На данный момент, к сожалению, нет поощрения, которое находится в посылке №3. Посылка с выпусками 7, 8 и 9, будет направлена Вам после того, как будет отправлена посылка с выпусками 10, 11 и 12.
Вот полный ответ от деагостини.
а когда будет посылка с 10,11 и 12 номерами они не сообщили?

REM
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
Откуда: Люберцы
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение REM » 18 окт 2019, 11:45

Уважаемая администрация форума, если вы хотя бы иногда здесь что-то читаете, то неужели так сложно написать что-то вроде - "Уважаемые подписчики, отправка задерживается по таким-то причинам. Посылки будут отправлены тогда-то."
Иначе, зачем вообще этот форум? Что бы подписчики высказывали, то что накипело, вместо того, что бы делиться впечатлениями от сборки.
Как-то не по спортивному Вы поступаете, держа всех в неведении. Или делайте общую рассылку о задержках и т.п. Ведь все при регистрации указывали почту.

Максим Вячеславович Волынский
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 21 авг 2019, 19:21
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Максим Вячеславович Волынский » 19 окт 2019, 15:20

На ютубе уже появились видосы 3 посылки.
ФОРСАЖ Додж Чарджер 1:8, модель автомобиля Доминика Торетто от Деагостини #3
https://youtu.be/HtHSIlOO49s
Так всё-таки кто-то получил 3 посылку?
В которой есть номер 7,8 и 9.
Так почему обычные подписчики не получают?

Максим Вячеславович Волынский
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 21 авг 2019, 19:21
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T

Сообщение Максим Вячеславович Волынский » 19 окт 2019, 15:21

И в видео открыто говорится что он получил по подписки!

Ответить

Вернуться в «Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость