R2-D2 - Вопросы моделисту ДеАгостини

[Михаил]

Добрый день!
После полной зарядки аккумуляторов, вставил их, подключил зарядку, отключил. Включил дроида, нажал кнопку 6, дроид немного дернулся вперед, помотал куполом вправо-влево, а затем, не издавая никаких звуков, стала мерцать лампочка фиолетовым цветом. И ни на какие нажатия кнопок (1-6) дроид не реагирует. В чем может быть проблема?

Проблему, описанную выше решил. Банально неправильно воткнул клему в ту плату, которая боится статики
Теперь все работает, кроме звуков(
Р2 не хочет со мной разговаривать, не издает вообще никаких звуков. В чем может быть проблема? В динамике, в плате? Как определить, что нужно заменить?

Добрый день! Проверьте подключение динамика к MCU (в том числе,не перевернута ли вилка в разъеме). Если с подключением все в порядке, замените динамик.

[Михаил]

После включения и самопроверки мигает фиолетовая лампочка. По wifi подключается и все больше ничего не работает. Заряд показывает -1%. Что может быть?

Включите дроида с подключенным зарядным устройством и посмотрите, изменится что-нибудь или нет.

Да, теперь показывает 100 заряда. Но робот не реагирует не начто. Только фиолетовая лампочка мигает после того как он покрутит головой. Аккумуляторы стоят с защитой. Это может влиять на его работу?
Заказал без защиты. Но их долго теперь ждать

Проверьте подключение платы купола к MCU (в частности, не перевернуты ли вилки в разъемах). Что касается аккумуляторов с защитой, то по словам производителя, они могут привести даже к повреждению MCU.

[Михаил]

Не удаётся подключиться к локальному wifi. Выполняю все по инструкции - кнопка 5, кнопка 4, мигает зеленый индикатор и синий. Телефон подключён к wifi. Но в приложении. wifi сеть не найдена, переход в настройки ситуацию не меняет. Версия ПО - IOS 13.3.1. При этом прямое подключение к wifi работает. Дроид выполняет все команды.

Добрый день. "...мигает зеленый индикатор и синий" - уточните, пожалуйста, они мигают попеременно?

[Михаил]

Добрый день, уважаемый Михаил.
Проблемы следующие:
1. Кнопка включения на панели работает только при ее удержании. Когда кнопку отпускаем, робот гаснет.
2. При повороте головы мотор работает 4-5 секунд и останавливается, при этом двигатель продолжает издавать монотонный звук.
3. При достижении левой крайней точки поворота головы мотор начинает дергаться, воет и не крутит голову в обратном направлении. (если поменять датчики местами, то же самое происходит, только наоборот).
4. Стартовый рывок вперед при включении происходит только при подключенном питании от зарядки. И то не всегда.
5. На голове загорается передний диод (фиолетовый, синий), задний все время зеленый и еще постоянно горит узкий монитор, рисуя разноцветные точки.
6. Больше ничего не работает вообще. Кнопки управления на дроиде никак не реагируют, приложение дроида не видит.
Было сделано:
Заменены все аккумуляторы, проверены все провода, разъемы, протестированы еще раз все узлы и датчики по отдельности. Дважды дроид был разобран, собран, переподключены все штекеры, сверены с инструкцией по сборке бирки на проводах. Все соответствует описанию, батареи дают на выходе 12,2 в.
Вопрос, соответственно, такой: что делать?

В данном случае надо начинать с замены MCU.

[Михаил]

Здравствуйте, почему у меня робот моргает фиолетовым и не хочет больше не чего делать, реагирует только на вкл и выкл.

Добрый день. Стандартная процедура при проблемах с R2 - начинаем с проверки аккумуляторов (заряжены ли); батарейного отсека – имеется ли напряжение 12 В на выходе (отключать отсек от MCU следует только при выключенном нижнем переключателе питания); выключателя питания и кнопок передней панели; проводки и подключений (не перепутаны ли бирки на проводах, до конца ли вставлены вилки в разъемы); самих вилок и разъемов - бывает так, что иногда погнут контакт или провод сдвинут наружу и контакта нет; также вилки могут быть вставлены в разъемы в перевернутом состоянии. На всякий случай напоминаю - аккумуляторы необходимо зарядить с помощью тестового устройства поочередно до появления надписи "FULL" на индикаторе.

[Михаил]

Добрый День, при сборке R2-D2, при тестировании ультразвукового датчика, из номера 48 выявились неполадки, он реагировал не так как дожен, горели оба синих диода на плате! После сборки всех компонентов решил еще раз протестировать все датчики но плата управления датчиками вышла из строя и больше ниче не показывает, на горячей линии сказали написать сначала сюда по вопросу замены!

Добрый день. Почему вы решили, что вышла из строя плата управления,а не тестовая плата?

[Станислав Евгеьевич Красностанов]

Решился я наконец разобрать своего Лёху! (Не работал привод светового меча). Снял купол с оси, поставил на попа - держался на главном жгуте. Открутил короб, вынул штекеры из разъемов и стал изучать. Разобрал привод - вроде все в порядке, провода на месте, движок тоже вроде в порядке. Подвигал туда-сюда, снял зубчатую планку, воткнул штекера в разъемы, включил дрона... Тот же давай тестироваться - привод купола стал вращаться в одну сторону. До меня дошло - сунул палец в один датчик движения купола - стал вращаться в другую стророну, в другой - закончил тестироваться. Включил кнопку привода светового меча - завертелась шестеренка без зубчатой планки. Нажал снова на кнопку - завертелась в другую сторону, проверил клапаны - контакты - останавливается. Тогда осторожно поставил на место зубчатую планку, прижал пальцем и проверил с ней - работает. Все, выключил дроида, вынул штекера, собрал обратно, аккуратно прикрутил короб, вставил штекера и поставил купол на место. Видимо дело было в клапанах-контактах - ступорах зубчатой планки. Не могу не отметить, что все эти операции делать нужно аккуратно, не задевая платы вайфай. С похмелья лучше не затевать сии операции. В общем теперь все работает, и Леха даже как то бодрее стал на голос реагировать! Осталось только к локальному вайфаю подключиться - никак пока не получалось.

[Василий Евгеньевич Кузин]

Здраствуйте, а можно ли использовать аккумуляторы не 3,7v , а 4,2v?

[Дмитрий Геннадьевич Черный]

У кого проблемы с подключением к wifi, проверьте сначала что у вас телефон в той же сети что и робот. R2 не работает в сетях 5Ггц, и если он подключен на 2,4 а вы к 5, то ни чего и не получится, сам изначально так попал.

[Александр Владимирович Прорубщиков]

У кого проблемы с подключением к wifi, проверьте сначала что у вас телефон в той же сети что и робот. R2 не работает в сетях 5Ггц, и если он подключен на 2,4 а вы к 5, то ни чего и не получится, сам изначально так попал.

точно так же попал подключая к локалке....пришлось роутер переводить на 2.4гг.

[GiovannaM]

Вот мое видео с дроидом и голосовыми командами:

https://youtu.be/9_MFu9aoE38

Это все, что смогла от него добиться. Еще световой меч с голоса может спрятать, но один раз получилось пока. В конце ролика он не слушается и делает что-то свое: движения куполом похожи, как если бы он распознал чье-то лицо и следит за ним. Но что он мог распознать на двери шкафа? Может у меня привидение живет

[Вячеслав Васильевич Горошко]

Добрый День, при сборке R2-D2, при тестировании ультразвукового датчика, из номера 48 выявились неполадки, он реагировал не так как дожен, горели оба синих диода на плате! После сборки всех компонентов решил еще раз протестировать все датчики но плата управления датчиками вышла из строя и больше ниче не показывает, на горячей линии сказали написать сначала сюда по вопросу замены!

Добрый день. Почему вы решили, что вышла из строя плата управления,а не тестовая плата?

Думаю, что дело именно в ней потому что, после того как она перестала работать, и яя стал вытаскивать штекеры, она была горячая, чего раньше не было!

[Павел Колганов]

Добрый день!

Закончили сборку R2D2, собирали с сыном.
При нажатии кнопки включения загораются длинный жидкокристаллический индикатор и передний световой индикатор на куполе, горят, пока нажата кнопка включения, более ничего не происходит.

Предпринятые меры:
- Продул разъемы и перевоткнул кабели, идущие от купола.
- Продул разъемы и перевоткнул кабели, идущие от блока питания.
- Померил напряжение от блока питания - 12В.

Скажите пожалуйста, что делать, чтобы робот заработал?

У меня загорался только длинный же дисплей, неправильно был воткнут провод от купола к корпусу, который с красной фишкой

[Илья Гериш]

Добрый день, прошу помощи, проблема уже описывалась ранее, при первом включении робот делает движение вперед горит красная лампочка, к телефону робот подключен, купол начинает крутиться (если на него смотреть) влево очень быстро, доходит до конца, упирается в ограничитель, двигатель свистит и в обратную сторону не едет. Если сделать это со снятым куполом и в левый ограничительный датчик поставить предмет, то скорость двигателя снижается, но дальше от также доходит до ограничителя и стопориться, в другую сторону не поворачивает. Батареи заряжены, контакты проверяли на соответствия с разъемами и на плотность прилегания. С телефона робот не выполняет команды на движения, на вращения, но работает камера и звук. Робот по себестоимости очень дорогой и хотелось бы понимать как продавец осуществляет гарантийное обслуживание, диагностику, замену запчастей.

Добрый день. Уточните, пожалуйста: робот при включении не доводит до конца процедуру самопроверки (небольшое движение вперед, поворот купола в обе стороны, звук динамика), я правильно понял? Если да,то нужно проверить выходное напряжение батарейного отсека (отсоединять его от MCU надо при выключенном питании), а также правильность установки датчиков купола и их подключения.

Прошу прощенье за поздний ответ, были в отпуске. Напряжение на выходе батарейного отсека - 12.47. Проверили что купол вращается нормально, ничего не мешает. Проверили работу верхних датчиков, контролирующих вращение - подключены верно. По похожем сообщениям темы, у меня как я понимаю брак двигателя купола? Если это так как производиться замена, замена бесплатна? Какой порядок замены?

[Александр Владимирович Прорубщиков]

Здравствуйте Михаил пришли и мои платы МСУ и Проектор. Все заменил проектор работает идеально и все в Р2Д2 работает начал слышать команды. Но вот беда звука так и нет. Сегодня общался с ребятами электронщиками сказали заменить динамик...бывает и такое динамик звониться а катушке хана пришла. Купил припаял звука нет. Дальше сказали смотреть плату микрофона усилитель который работает на микрофон, работает и на усиление звука. Как мне объяснили они связаны друг с другом микрофон и звук. Эта плата вай фай. Может на ней что то надо включить? уже и не знаю что и думать. Если честно боюсь к ней прикасаться такая плата боится статики. Как вы думаете Михаил? или теперь надо менять плату вай фай?

Здравствуйте Михаил сегодня мои механики электронщики вскрыли плату МСУ. Как оказалось плата МСУ ни каким образом не связана со звуком. С гнезда динамика дорожки идут на гнездо штекера Вай Фай. Я все отснял для вас и пометил желтыми стрелками. На фото видно какое гнездо поднято. Михаил помогите мне заменить плату Вай Фай.

[Александр Владимирович Прорубщиков]

Не знаю Михаил что вам говорили производители. Я думаю вы своим глазам поверите больше. В 100 номере видно, что штекер с вай фай один конец белый вставляется в вай фай , а другой красный он и вставляется в мсу. Получается плата мсу нужна для динамика - только для передачи линии на плату вай фай. Значит память для звуков и микросхема усилителя стоят на плате вай фай. Там как раз и микрофон. Все логично с точки зрения разработчика этих плат.

[Techpriest]

Значит память для звуков и микросхема усилителя стоят на плате вай фай.

Это 100%, т.к. после подключения HDMI к плате "вай фай" (все же это и есть плата управления c Android на борту) - вместо стандартных системных звуков Android слышны звуки, которые издает r2d2

[Елизавета Михайловна Тинкельман]

Опора все время издает звук похожий на тиканье часов

О, я не одна это слышу!

[Елизавета Михайловна Тинкельман]

Здравствуйте, у Меня возникла проблема, при подключении по локальной сети, появляется qr-код, но при показе роботу он не подключается, периодически при многих попытках загорается красная лампочка, а иногда вообще нет никакой реакции при показе qr-кода. Все нажатия клавиш и функции робота выполняются, в том числе и 30-секундное моргание синго цвета, ощющение что просто не может распознать qr-код.хотелось бы подключить его к интернету но возникают проблемы с qr-кодом вот и всё!!! И ещё 1 небольшая неисправность в виде того что голова рорэбота при включении не поворачивается ровно вперёд а сначала направо до упора и потом налево до упора и встаёт не возвращаясь на середину!!! Помогите пожалуйста понять ошибку.!!!

Проверьте, чтобы у Вас wi-fi правильно определялся в приложении, а не как у меня вот тут: viewtopic.php?p=63656#p63656
Ну и оба устройства должны быть подключены к 2,4 ггц, 5 ггц не подходит. Убедитесь в том, что Вы правильно вводите пароль от Wi-Fi, иначе QR-код сформируется неправильный. Если всё верно, но дроид не хочет считывать код, снизьте яркость экрана, слишком яркий он не видит. Поиграйте с освещением и расстоянием до камеры. У него так себе зрение.

[Олег Константинович Глазырин]

Добрый день! Есть проблема с дроидом после сборки. При включении он дергается вперед, но голова не поворачивается вправо и влево и горит красный огонек. Через пару секунд дроид издает сигнал и в целом все начинает работать, но заряд через приложение показывает -1% (минус один процент). При ручном управлении, если двигаться вперед, голова сама поворачивается до упора в ближайшую сторону. При движении в другие стороны с головой все в порядке. Также если выбрать в ручном управлении "помотать головой" дроид или издаёт сигнал и не мотает ей, или издаёт сигнал и голова поворачивается в ближайшую сторону до упора. Все остальные функции исправно работают. Подскажите что это может быть?
Стандартную процедуру по выявлению проблемы, которую всем советуют, провел, все в порядке с напряжением и прочим. Все провода проверил уже не раз. Из обсуждений ранее понял, что это может быть связано с проблемой мотора правой опоры. Так ли это? Что делать?

[Алексей Владимирович Гулевич]

Добрый день! У нас проблема с этим главным проректором. Это просто фонарик никакой картинки проекции ничего нет. Менеджер сказала что вы можете решить эту проблему. Спасибо

[Алексей Олегович Зелинский]

Здравствуйте. При первом включении R2D2 повертел головой издал звук, поморгал лампочками, но не тронулся с места. На кнопки управления реагирует через раз ( мечь и руки), на патрулирование вообще не реагирует. С приложения на телефоне вертит головой, руки и мечь работают, работает видеонаблюдение. Звук тоже был при первом и втором включении, сейчас пропал. На управление вообще не реагирует, периодически, вместо того, чтобы ехать вперёд, начинает вращать купол. Питание и провода перепроверил несколько раз - все в норме. Еще не работает проектор, просто белое пятно. Подскажите, что делать?

[Михаил]

Здравствуйте. При первом включении R2D2 повертел головой издал звук, поморгал лампочками, но не тронулся с места. На кнопки управления реагирует через раз ( мечь и руки), на патрулирование вообще не реагирует. С приложения на телефоне вертит головой, руки и мечь работают, работает видеонаблюдение. Звук тоже был при первом и втором включении, сейчас пропал. На управление вообще не реагирует, периодически, вместо того, чтобы ехать вперёд, начинает вращать купол. Питание и провода перепроверил несколько раз - все в норме. Еще не работает проектор, просто белое пятно. Подскажите, что делать?

Добрый день. Попробуйте переподключить шлейф матрицы проектора к плате. Если не поможет - плату с матрицей надо менять. Кроме того, вам надо заменить MCU. Что касается всего остального - замените MCU (он же микроконтроллер, выпуск 94). Для замены воспользуйтесь формой обратной связи на сайте (https://www.deagostini.ru/about/contacts).

[Михаил]

Добрый день! У нас проблема с этим главным проректором. Это просто фонарик никакой картинки проекции ничего нет. Менеджер сказала что вы можете решить эту проблему. Спасибо

Добрый день! Попробуйте переподключить шлейф матрицы проектора к плате. Если не поможет - воспользуйтесь формой обратной связи (https://www.deagostini.ru/about/contacts) и напишите, что вам рекомендована замена матрицы проектора с платой.

[Михаил]

Добрый день! Есть проблема с дроидом после сборки. При включении он дергается вперед, но голова не поворачивается вправо и влево и горит красный огонек. Через пару секунд дроид издает сигнал и в целом все начинает работать, но заряд через приложение показывает -1% (минус один процент). При ручном управлении, если двигаться вперед, голова сама поворачивается до упора в ближайшую сторону. При движении в другие стороны с головой все в порядке. Также если выбрать в ручном управлении "помотать головой" дроид или издаёт сигнал и не мотает ей, или издаёт сигнал и голова поворачивается в ближайшую сторону до упора. Все остальные функции исправно работают. Подскажите что это может быть?
Стандартную процедуру по выявлению проблемы, которую всем советуют, провел, все в порядке с напряжением и прочим. Все провода проверил уже не раз. Из обсуждений ранее понял, что это может быть связано с проблемой мотора правой опоры. Так ли это? Что делать?

Добрый день! Тут может быть несколько причин. Самая вероятная - проблема с энкодером двигателя купола. Двигатель надо заменить.