Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию

Вопрос по работе склада.

Ответить
Владимир Владимирович Шевченко
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 окт 2019, 18:42
Откуда: Москва

Вопрос по работе склада.

Сообщение Владимир Владимирович Шевченко » 06 дек 2019, 15:19

Заказал выпуски журнала Волга 21. 4 декабря ночью был сделан заказ. Сегодня 6 декабря, посылка до сих пор не отправлена на доставку. В течение 2х дней говорится, что заказ должен быть отправлен на доставку. На горячей линии сообщают, что если понедельник-вторник не отправят, позвоните ещё раз. Смысл такой горячей линии? Смысл указывать сборку заказа в течение 2х дней? Укажите в течение недели-месяца, тогда клиент будет принимать решение.
Зачем вводить людей в заблуждение, указывая сроки?

Аватара пользователя
Forum Admin
Site Admin
Сообщения: 2648
Зарегистрирован: 18 май 2017, 13:36
Благодарил (а): 267 раз
Поблагодарили: 2098 раз
Контактная информация:

Re: Вопрос по работе склада.

Сообщение Forum Admin » 15 дек 2019, 23:26

Обычно, при наличии выпусков, отправка происходит в указанные сроки. Надеемся, вы уже получили свой заказ.

Ответить

Вернуться в «Книга Жалоб и решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей