Форум, посвящённый журнальным сериям, моделизму и коллекционированию
Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 23 июл 2019, 13:19
- Откуда: Москва
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
По поводу отправки посылки с номерами с 10-12, мне сегодня ответили, что отправят после отправления 6 посылки через 28 дней.
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Я как-то звонил на Горячую линию с просьбой аннулировать подписку, у меня оплата не проходила. Мне там девушка сказала, что может только приостановить, а удалить не может.Андрей Львович Крымов писал(а): ↑12 янв 2020, 00:20 Кто-нибудь, знает это возможно, или эти .... навсегда убили мою заявку? Возможно ли убить заявку в личном кабинете со стороны менагеров?
Так что, возможно, это временный отвал бошки у системы. Там постоянно глюки какие-то, то с датами, то со статусами.
Но лучше позвонить и узнать, видят они в системе эту подписку или нет?
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 08 окт 2019, 18:12
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
В общем, та же беда. Не пришли номера 13-16. Должны были отправить 26.12, в итоге получил 13.01 номера 17-20. При этом сроки отправки пропущенных номеров назвать не могут и из подписки они исчезли. Положил в стол, жду. Не знаю, что у деагостини там за проблемы, но это же не модельки танков, где каждый номер самодостаточен и все равно когда что приходит. Кстати 20й номер без блистера, просто детальки в пакетик накиданы. У всех так или мне по возвратам номер собрали?
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 26 дек 2019, 14:45
- Откуда: Владикавказ
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Пришла посылка №5 с журналами 17-20,хотя должны были № 13-16...эх..тоже убрал в ящик..когда будут журналы 13-16..риторический вопрос для всех ,включая тех ради кого мы тут собрались)))
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 26 дек 2019, 14:45
- Откуда: Владикавказ
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
У меня так же..20 номер просто в пакетеПавел Владимирович Лукьянов писал(а): ↑14 янв 2020, 11:45 В общем, та же беда. Не пришли номера 13-16. Должны были отправить 26.12, в итоге получил 13.01 номера 17-20. При этом сроки отправки пропущенных номеров назвать не могут и из подписки они исчезли. Положил в стол, жду. Не знаю, что у деагостини там за проблемы, но это же не модельки танков, где каждый номер самодостаточен и все равно когда что приходит. Кстати 20й номер без блистера, просто детальки в пакетик накиданы. У всех так или мне по возвратам номер собрали?
-
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 29 дек 2016, 18:43
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 17 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Forum Admin писал(а): ↑30 май 2019, 10:05 ГРАФИК ВЫХОДА:
№13 - 26.11.2019
№14 - 03.12.2019
№15 - 10.12.2019
№16 - 17.12.2019
Когда планируется отправка данных выпусков???
С уважением, Алексей
-
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 20 авг 2019, 12:22
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 12 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Такой же пришел "пакетик".Павел Владимирович Лукьянов писал(а): ↑14 янв 2020, 11:45 В общем, та же беда. Не пришли номера 13-16. Должны были отправить 26.12, в итоге получил 13.01 номера 17-20. При этом сроки отправки пропущенных номеров назвать не могут и из подписки они исчезли. Положил в стол, жду. Не знаю, что у деагостини там за проблемы, но это же не модельки танков, где каждый номер самодостаточен и все равно когда что приходит. Кстати 20й номер без блистера, просто детальки в пакетик накиданы. У всех так или мне по возвратам номер собрали?
Админ,когда планируется отправка 13-16 и других пропущенных номеров? Будет ли какое-нибудь заявление от представителей компании? Информация на официальных сайтах, форумах, группах? Обновленные планы поступления выпусков?
Я по отношению "конторы" и ее представителей к клиентам прям вижу ваши мысли - "мы не хотим работать", "на репутацию издательства мы кладем огромный х.й", "не покупайте у нас больше ничего", "напишите нам х.вые отзывы везде, где только можно", "роспотребнадзор приди к нам, мы соскучились".
Повысили цены до 600 рублей за журнал в сравнении с предыдущими коллекциями, итоговая сумма около 80 тыс. руб. с премиум-подпиской. Уровень обслуживания при этом как в рыбном отделе сельского магазина. И это я молчу про качество самой модели.
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Без 10-12 нет особого смысла в сборке 13-16. Будем надеяться, что сдержат слово, хотя все это только со слов, нигде официально они так и не подтвердили.Юрий Тарасов писал(а): ↑14 янв 2020, 17:50 Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
-
- Сообщения: 103
- Зарегистрирован: 02 окт 2017, 16:01
- Откуда: Березники
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 28 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
На следующий год. Надо быть оптимистомЮрий Тарасов писал(а): ↑14 янв 2020, 17:50 Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
-
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 06 янв 2018, 17:43
- Откуда: Мытищи
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 19 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Пришла посылка с 17-20 номерами. В магазине нет номеров с 4 по 20. Похоже многие отказались от подписки и там купили. Интересно 10-12 придет феврале 2020 или 2021 ?Юрий Тарасов писал(а): ↑14 янв 2020, 17:50 Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Согласен. Начал движок собирать, а там коробка нужна)) Лежат теперь ждут)) Посылку с №№17-20 получил сегодняREM писал(а): ↑15 янв 2020, 12:38Без 10-12 нет особого смысла в сборке 13-16. Будем надеяться, что сдержат слово, хотя все это только со слов, нигде официально они так и не подтвердили.Юрий Тарасов писал(а): ↑14 янв 2020, 17:50 Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Жесть Надеюсь в 2020Denis писал(а): ↑16 янв 2020, 16:11Пришла посылка с 17-20 номерами. В магазине нет номеров с 4 по 20. Похоже многие отказались от подписки и там купили. Интересно 10-12 придет феврале 2020 или 2021 ?Юрий Тарасов писал(а): ↑14 янв 2020, 17:50 Посылка с номерами 17-20 едет потихоньку. В феврале надо будет им напомнить по поводу номеров 10-12 А то опять издатель отложит их на следующий месяц
- Barabashka
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 02 окт 2015, 03:01
- Откуда: Борзя
- Благодарил (а): 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Всем доброго времени суток. В 18 номере две одинаковые детали пришли (18С - 2 штуки), а 18 В ни одной, куда писать, чтоб прислали недостающую деталь?
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:51
- Откуда: Люберцы
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 51 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
В личном кабинете, через форму обратной связи. (Информация=>Контакты).Barabashka писал(а): ↑17 янв 2020, 19:24 Всем доброго времени суток. В 18 номере две одинаковые детали пришли (18С - 2 штуки), а 18 В ни одной, куда писать, чтоб прислали недостающую деталь?
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 26 сен 2019, 17:35
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Продолжение печальки.Андрей Львович Крымов писал(а): ↑12 янв 2020, 00:20
Я в шоке и пока не знаю что еще можно сделать, чтобы восстановить статус кво. Кто-нибудь, знает это возможно, или эти .... навсегда убили мою заявку? Возможно ли убить заявку в личном кабинете со стороны менагеров?
Вся прошедшая неделя ушла на то, чтобы общаясь с разными людьми по мылу и телефону (в том числе и из руководства, т.к. жалоба руководству тоже была услышана) из этого издательства (а я обращался по форме обратной связи в два места - с "вопросом по подписке" и с "жалобой руководству") подписку в конечном итоге восстановили.
Было это так.
Все воскресенье 12.01. была тишина, даже администратор форума бездействовал. А я кипел.
Поэтому в понедельник 13.01. с утра позвонил еще и на горячую линию. Разговор наш там записывали. Из разговора понял, что пропавшую подписку они видят, уже стало легче. Пообещали восстановить.
Первые письма с ответами по "вопросу подписки" пошли вечером во вторник, я отвечал, что спрашивали и объяснял, что хочу, все было чинно и пристойно. В среду подписка появилась в ЛК, правда с указанием оплаты 5 посылки с номерами 17-20, оплату за которую вернули, т.к. решили отправить 7-9 и за них списали 1898. (Уже 15.01. я ее благополучно получил). Продолжая общаться, указал на косячок с посылкой 5, в данный момент все исправили.
В пятницу 17.01. наконец получил ответ от руководства. Этот ответ мне понравился больше всего: было по полочкам разложено что произошло и что сделано для исправления.
Правда в этот же день прорезался и еще один менеджер с таким сообщением "Возможно письмо о формировании посылки было отправлено Вам ошибочно." Для себя сделал вывод, что в случае проблемы надо сразу писать в "жалобу руководству", ответят не сразу но обстоятельно, да и придадут импульс для движения в подчиненных слоях.
И все бы было хорошо, но свинью подложил доставшик ПикПоинт.
Этот доставщик мне нравится. Время работы до 23-00 если постмат в магазине, или вообще круглосуточно, если в здании сбербанка. Можно произвести оплату доставленной корреспонденции наличными и с карточки либо непосредственно (правда не во всех точках) либо он-лайн. Я опробовал все способы оплаты, при оплате наличкой разницу приходится загонять на телефон. А почта России принимает только наличку, да еще берет плату за перевод.
В декабре с ПикПоинтом началась какая-то чехарда: удобная мне точка стала недоступной. В ПикПоинте мне объяснили, что есть большая загруженность в связи с НГ, после праздников будет все "тип-топ". Я сменил точку, получил посылку.
Однако в начале января "тип-топа" не случилось - снова пришлось менять точку. Менял по телефону руками менеджера издательства, после чего и пропала подписка в ЛК. Но посылку я все-таки получил.
Но теперь и эти точки стали недоступны. В пятницу мне звонили из издательства по обеим подпискам и попросили назначить новые места доставки!!! В издательстве видят, что точки недоступны. Я взял тайм-аут и тогда мне подписки приостановили. Я конечно порылся у ПикПоинта и разблокировав подписки указал новые места, но где гарантия, что они тоже не на стопе стоят? Сайт Пика на эту тему совершенно ничего не освещает. Вот теперь ждемсь. Дата очередной отправки 23.01.
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Я через почту получаю, оплату снимают Деагостини. И никаких заморочек))Андрей Львович Крымов писал(а): ↑19 янв 2020, 01:18Продолжение печальки.Андрей Львович Крымов писал(а): ↑12 янв 2020, 00:20
Я в шоке и пока не знаю что еще можно сделать, чтобы восстановить статус кво. Кто-нибудь, знает это возможно, или эти .... навсегда убили мою заявку? Возможно ли убить заявку в личном кабинете со стороны менагеров?
Вся прошедшая неделя ушла на то, чтобы общаясь с разными людьми по мылу и телефону (в том числе и из руководства, т.к. жалоба руководству тоже была услышана) из этого издательства (а я обращался по форме обратной связи в два места - с "вопросом по подписке" и с "жалобой руководству") подписку в конечном итоге восстановили.
Было это так.
Все воскресенье 12.01. была тишина, даже администратор форума бездействовал. А я кипел.
Поэтому в понедельник 13.01. с утра позвонил еще и на горячую линию. Разговор наш там записывали. Из разговора понял, что пропавшую подписку они видят, уже стало легче. Пообещали восстановить.
Первые письма с ответами по "вопросу подписки" пошли вечером во вторник, я отвечал, что спрашивали и объяснял, что хочу, все было чинно и пристойно. В среду подписка появилась в ЛК, правда с указанием оплаты 5 посылки с номерами 17-20, оплату за которую вернули, т.к. решили отправить 7-9 и за них списали 1898. (Уже 15.01. я ее благополучно получил). Продолжая общаться, указал на косячок с посылкой 5, в данный момент все исправили.
В пятницу 17.01. наконец получил ответ от руководства. Этот ответ мне понравился больше всего: было по полочкам разложено что произошло и что сделано для исправления.
Правда в этот же день прорезался и еще один менеджер с таким сообщением "Возможно письмо о формировании посылки было отправлено Вам ошибочно." Для себя сделал вывод, что в случае проблемы надо сразу писать в "жалобу руководству", ответят не сразу но обстоятельно, да и придадут импульс для движения в подчиненных слоях.
И все бы было хорошо, но свинью подложил доставшик ПикПоинт.
Этот доставщик мне нравится. Время работы до 23-00 если постмат в магазине, или вообще круглосуточно, если в здании сбербанка. Можно произвести оплату доставленной корреспонденции наличными и с карточки либо непосредственно (правда не во всех точках) либо он-лайн. Я опробовал все способы оплаты, при оплате наличкой разницу приходится загонять на телефон. А почта России принимает только наличку, да еще берет плату за перевод.
В декабре с ПикПоинтом началась какая-то чехарда: удобная мне точка стала недоступной. В ПикПоинте мне объяснили, что есть большая загруженность в связи с НГ, после праздников будет все "тип-топ". Я сменил точку, получил посылку.
Однако в начале января "тип-топа" не случилось - снова пришлось менять точку. Менял по телефону руками менеджера издательства, после чего и пропала подписка в ЛК. Но посылку я все-таки получил.
Но теперь и эти точки стали недоступны. В пятницу мне звонили из издательства по обеим подпискам и попросили назначить новые места доставки!!! В издательстве видят, что точки недоступны. Я взял тайм-аут и тогда мне подписки приостановили. Я конечно порылся у ПикПоинта и разблокировав подписки указал новые места, но где гарантия, что они тоже не на стопе стоят? Сайт Пика на эту тему совершенно ничего не освещает. Вот теперь ждемсь. Дата очередной отправки 23.01.
-
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 06 янв 2018, 17:43
- Откуда: Мытищи
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 19 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
10-12 появились в магазине. Может скоро отправят.
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 26 сен 2019, 17:35
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Это хорошо, когда подписка допускает оплату картой. На форсаже это есть, а на других подписках только налом. Почта много берет за перевод, да и наличку еще приготовить надо..., да в очереди, пусть и электронной, но посидеть, а по времени так мне удобнее с 22 и дальше, а почта в это время уже отдыхает.Юрий Тарасов писал(а): ↑21 янв 2020, 21:11
Я через почту получаю, оплату снимают Деагостини. И никаких заморочек))
В общем я пока все утрес с доставкой: Пик купил ящики Халвы и QIWI, и теперь мне еще ближе до точки самовывоза стало. Нет добра без худа.
- Sidr
- Сообщения: 88
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 12:05
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 45 раз
- Поблагодарили: 79 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Любая коллекция, у разных издательств, по подписке предусматривает оплату безналом.
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 29 авг 2019, 13:08
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 8 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Позавчера мне позвонили и сказали, что в феврале отправят всем пропущенные номера. Типа их не было на складе. На мой вопрос Как получилось,что в киоски завезли, а на подписчиков не рассчитали? У девушки заело платинку...не было на складе... ппц... полный непрофессионализм... на ой взгляд первыми получать должны номера как раз люди с подпиской, а не те, кто сегодня купит номер, а завтра передумает собирать остальные...
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Логично. Но у издателя свой взгляд на это видимо))))Виталий Журавлев писал(а): ↑24 янв 2020, 11:16Позавчера мне позвонили и сказали, что в феврале отправят всем пропущенные номера. Типа их не было на складе. На мой вопрос Как получилось,что в киоски завезли, а на подписчиков не рассчитали? У девушки заело платинку...не было на складе... ппц... полный непрофессионализм... на ой взгляд первыми получать должны номера как раз люди с подпиской, а не те, кто сегодня купит номер, а завтра передумает собирать остальные...
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 05 сен 2019, 15:07
- Откуда: Краснодар
-
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 30 авг 2019, 12:18
- Откуда: Новосибирск
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Форсаж. Соберите легендарный Dodge Charger R/T
Сегодня пришло письмо на почту - завтра снимают оплату за очередную посылку. И судя по сумме - это №№10-12
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя